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Como consultar e baixar boletos e faturas antigas direto no painel do cliente

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Como Consultar e Baixar Boletos e Faturas Antigas Direto no Painel do Cliente

Olá, querido(a) cliente da GeHost! 😊

Se você já precisou de um boleto antigo ou uma fatura da sua conta, sabe que nem sempre é fácil encontrar esses documentos. Mas calma — hoje, o Sensei da GeHost vai te mostrar como consultar e baixar esses documentos diretamente no painel do cliente, sem precisar ligar ou mandar e-mail. É rápido, prático e totalmente seguro!

Passo a Passo: Acessando Faturas e Boletos no Painel

  1. Entre no seu painel do cliente usando o link oficial da GeHost. Digite seu e-mail e senha como de costume.

    Tela de LOGIN do cPanel (campos Usuário e Senha + botão Log in)
  2. Após logar, você verá a tela principal do cPanel. Procure pelo menu lateral e clique em “Faturas & Conta” (geralmente está na seção “Financeiro” ou “Contas”).

    Painel inicial (home) do cPanel com os grupos de ferramentas (E-mail, Arquivos etc.)
  3. Dentro da seção “Faturas & Conta”, você verá uma lista de todas as suas faturas e boletos — com data de emissão, valor, status (pago ou pendente) e um botão para baixar (ícone de download).

    Dica do Sensei: Se quiser filtrar por período (ex: apenas os últimos 6 meses), use o campo de busca ou o filtro de data que está acima da lista.
  4. Para baixar um documento, clique no botão “Baixar” ao lado da fatura ou boleto desejado. O arquivo será salvo no seu computador em formato PDF — pronto para imprimir, arquivar ou enviar para sua contabilidade!

    Tela 'Backup' — Backup Completo, backups da conta e backups parciais (diretório, banco)

Quer salvar um histórico completo?

Se você quer manter um arquivo de todas as suas faturas, basta baixar cada uma conforme necessário. O sistema armazena todos os documentos por até 5 anos — então, mesmo que tenha passado um tempo, você ainda pode recuperá-los!

Problema? Sem drama!

Se por acaso não encontrar uma fatura que você sabe que existe, pode ser que o documento tenha sido excluído por erro ou que o sistema ainda não tenha gerado. Nesse caso, é só nos chamar pelo chat ao vivo ou enviar um e-mail — e nós te ajudamos de coração, sem burocracia.

Resumo do Sensei: Faturas e boletos antigos estão sempre à mão no painel. Basta entrar, ir em “Faturas & Conta” e baixar com um clique. Prático, seguro e feito para você!

Precisa de Ajuda?

Nossa equipe está pronta para resolver suas dúvidas.