Como configurar múltiplos administradores com permissões diferentes na sua conta GeHost
Oi! Aqui é a Sensei da GeHost 🥋. Se a sua empresa cresceu e agora tem mais de uma pessoa cuidando do site, dos domínios ou das faturas, você não precisa mais compartilhar o seu login principal com todo mundo. O Painel do Cliente (painel.gehost.com.br) permite cadastrar contatos adicionais — cada um com seu próprio acesso e com permissões específicas do que pode ver ou fazer. Vamos configurar isso juntos, passo a passo.
Por que isso importa? Compartilhar a senha da conta principal é um risco de segurança: se alguém sair da equipe, você precisaria trocar a senha de tudo. Com contatos separados, cada pessoa tem seu próprio login — e você pode remover o acesso dela a qualquer momento, sem afetar ninguém mais.
O que você consegue fazer
Dentro da sua conta você pode cadastrar contatos adicionais (por exemplo: o financeiro, o desenvolvedor do site, o gestor de marketing) e escolher, para cada um, quais áreas da conta eles podem acessar — como faturas, domínios, produtos/serviços ou tickets de suporte. Assim, o financeiro consegue ver e pagar faturas sem precisar mexer em domínio nenhum, e o desenvolvedor consegue abrir chamados de suporte sem enxergar dados financeiros.
Passo a passo: cadastrando um novo administrador/contato
- Acesse painel.gehost.com.br e faça login com a sua conta principal (a titular da conta).
- Vá até a área de gerenciamento de conta / perfil e procure a opção de Contatos (às vezes aparece como "Gerenciar Contatos" ou "Sub-contas").
- Clique em Adicionar Contato e preencha os dados da pessoa: nome completo, e-mail (será o login dela) e, se quiser, telefone.
- Marque as permissões que essa pessoa deve ter — por exemplo, acesso a faturas, a domínios, a produtos/serviços ou a tickets de suporte. Marque apenas o que ela realmente precisa usar.
- Salve o contato. A pessoa recebe um e-mail para definir a própria senha e passa a acessar o painel com o login dela, já limitado às permissões que você escolheu.
Dicas para organizar bem os acessos
- Dê só o necessário: se a pessoa só precisa abrir chamados de suporte, não libere acesso financeiro.
- Revise de vez em quando: quando alguém sai da equipe ou muda de função, volte no painel e ajuste (ou remova) as permissões dela.
- Cada um com sua própria senha: nunca reutilize a senha da conta principal para outra pessoa — isso anula a vantagem de ter contatos separados.
- A conta principal continua sendo a "titular": os contatos adicionados têm acesso às áreas liberadas, mas quem responde legalmente pela conta (dados cadastrais, contrato) é sempre o titular original.
Dica da Sensei: se você não encontrar a opção de Contatos no seu painel, ou tiver dúvida sobre quais permissões estão disponíveis para o seu plano, é só abrir um chamado no suporte — a equipe te mostra exatamente onde clicar. 😊
Precisa de uma força?
Se algo não aparecer do jeitinho que você esperava, chama a gente pelo painel do cliente. A equipe de suporte GeHost te ajuda a deixar tudo certinho, com cada pessoa da sua equipe acessando só o que precisa.