Como funciona o aviso automático de fatura próxima do vencimento pelo WhatsApp
Olá, querido cliente da GeHost! 😊
Seja bem-vindo ao seu guia prático e tranquilo sobre como o sistema da GeHost te avisa automaticamente quando sua fatura está prestes a vencer — e sim, isso acontece diretamente no seu WhatsApp! 📱
É uma forma prática, segura e super humana de manter tudo em dia sem precisar ficar checando e-mails ou painéis todo dia. Vamos aprender juntos, passo a passo?
1. Primeiro: você precisa ter o WhatsApp cadastrado no seu perfil da GeHost
Antes de qualquer aviso, é essencial que o WhatsApp esteja cadastrado no seu cadastro. Isso é feito uma única vez, no momento da contratação ou depois, no painel do cliente.
Se você ainda não cadastrou, não se preocupe — é rápido e fácil!
- Entre no seu painel do cliente: painel.gehost.com.br
- Na parte superior direita, clique no seu nome e depois em Meus Dados.
- Procure pela seção de Contatos ou Informações de Contato.
- Adicione o número do seu WhatsApp com o código do país (ex: +55) e o número completo.
- Salve as alterações.
Dica Sensacional: Mantenha o número atualizado! Se mudar de celular, atualize o WhatsApp no painel para não perder os avisos.
2. O sistema monitora automaticamente o vencimento da sua fatura
Assim que você cadastra o WhatsApp, o sistema da GeHost começa a monitorar o prazo da sua fatura mensal. Ele não precisa de ação sua — é tudo automático!
Quando a data de vencimento estiver próxima (geralmente 3 dias antes), o sistema envia uma mensagem direto no seu WhatsApp.
Exemplo de mensagem:
Olá! Sua fatura da GeHost está prestes a vencer em 3 dias. Confira no painel: painel.gehost.com.br
3. Como verificar e pagar a fatura
Quando receber a mensagem, você pode:
- Abra o link direto no seu navegador (ele leva ao painel).
- Entre com seu usuário e senha.
- Veja a fatura pendente na aba Faturas ou Minha Conta.
- Escolha o método de pagamento: CARTÃO DE CRÉDITO (via PayPal) ou PIX (via InfoPago).
- Confirme o pagamento — e pronto! Sua hospedagem continua sem interrupção.
4. E se eu não quiser receber avisos no WhatsApp?
Se preferir não usar o WhatsApp, você pode desativar essa função a qualquer momento:
- Entre no painel do cliente.
- Vá em Meus Dados → Contatos.
- Remova o número do WhatsApp ou desative a opção de notificações por WhatsApp.
- Salve as alterações.
Importante: O aviso por WhatsApp é opcional. Você sempre pode receber por e-mail ou verificar manualmente no painel.
5. Dados fiscais e faturas (em caso de dúvida)
A fatura (PDF) não é nota fiscal. Se precisar de nota fiscal, marque “Emitir NFE” em Meus Dados e abra um ticket na área do cliente informando o número da fatura. A nota não é gerada automaticamente nem fica na fatura: a equipe emite e entrega pelo ticket.
CNPJ da empresa: 46.647.904/0001-04 — é o único CNPJ válido da G e Soluções e Eventos LTDA (marca Entexp).
6. Dúvidas? Estamos aqui para ajudar!
Se o aviso não chegou, se o número está errado ou se tiver qualquer outra dúvida, entre em contato com nosso suporte:
- Tempo de atendimento: 30 dias grátis após a entrega.
- Formas de contato: pelo painel, e-mail ou WhatsApp (se cadastrado).
Estamos aqui para te ajudar com um sorriso no coração e um dedo no teclado. 💙
Resumo rápido (para lembrar):
- Seu WhatsApp precisa estar cadastrado no painel da GeHost.
- 3 dias antes do vencimento, você recebe um aviso automático no celular.
- Use o link da mensagem para acessar o painel e pagar.
- Pode ativar ou desativar a função a qualquer momento.
Pronto! Agora você sabe como funciona o aviso automático de fatura pelo WhatsApp — simples, seguro e feito com carinho por quem entende do seu negócio. 🌟
Até a próxima dica, e que sua hospedagem continue forte e estável!