Como consultar o histórico completo de pagamentos da conta pelo painel do cliente

Como consultar o histórico completo de pagamentos da conta pelo painel do cliente

Olá, querido(a) cliente! 👋 Seja bem-vindo(a) ao guia da GeHost, sua parceira no mundo digital. Sou a Sensei da GeHost, e hoje vou te mostrar, com calma e carinho, como consultar todo o histórico de pagamentos da sua conta — direto do painel do cliente, sem complicação.

Se você já tem uma conta conosco, saber o que já pagou, quando e quanto é super útil — seja para controle financeiro, para organizar suas contas ou para conferir uma fatura que não apareceu no e-mail. Vamos lá?

Passo a passo: como ver todos os pagamentos da sua conta

1. Entre no painel do cliente com suas credenciais.

   Abra o navegador e acesse: https://painel.gehost.com.br

   

2. Depois de logado, procure pela aba “Faturas” no menu lateral.

   É bem fácil de encontrar — geralmente está logo abaixo de “Minha Conta” ou “Serviços”. Clique nela.

3. Visualize todas as faturas já emitidas.

   Na página de faturas, você verá uma lista com todas as suas cobranças — desde o primeiro pagamento até o mais recente. Cada fatura mostra:

   • Data de emissão
   • Período cobrado (ex: 01/06/2024 a 30/06/2024)
   • Valor total
   • Status (Pago, Pendente, Vencido)
   • Forma de pagamento (Cartão, Pix, etc.)

4. Baixe ou visualize qualquer fatura com um clique.

   Para ver os detalhes de um pagamento específico, clique no ícone de “Visualizar” ou “Download” (geralmente um ícone de PDF ou seta para baixo).

   Assim, você pode guardar em seu computador, imprimir ou enviar para sua contabilidade — tudo com segurança e comprovante oficial.

5. Confira o CNPJ oficial se precisar de dados fiscais.

   A fatura não é nota fiscal e não traz o CNPJ. Se você precisa de nota fiscal para escrituração, marque “Emitir NFE” em Meus Dados e abra um ticket na área do cliente informando o número da fatura. O CNPJ do emissor é: 46.647.904/0001-04 — é o único da G e Soluções e Eventos LTDA (marca Entexp), dona da GeHost desde 2015.

   Dica da Sensei: A nota não é gerada automaticamente — ela só é emitida quando você pede pelo ticket. Nunca use dados fiscais de outros CNPJs!

Importante: pagamentos por Pix ou Cartão

Todos os pagamentos feitos por Pix (via InfoPago) ou Cartão de Crédito (via PayPal) são registrados automaticamente no sistema. Isso significa que:

• Se você pagou hoje, provavelmente já aparece na lista de faturas.
• Se o pagamento foi por Pix, o comprovante aparece na fatura em PDF — não é necessário baixar o comprovante do banco.
• Se o pagamento foi por cartão, o histórico mostra a bandeira (Visa, Mastercard, etc.) e os últimos 4 dígitos do cartão.

Quer mais segurança?

Se você quiser, pode:

• Salvar todas as faturas em uma pasta no seu computador.
• Enviar cópias para seu contador ou equipe financeira.
• Gerar relatórios mensais com base nas faturas.

Se alguma fatura estiver com problema — como valor diferente do esperado ou status incorreto — não se preocupe. Basta entrar em contato com nosso suporte pelo painel (clique em “Ajuda” ou “Suporte”) e vamos resolver juntos, com carinho.

✨ Leve em conta: Você pode consultar o histórico de pagamentos a qualquer momento, mesmo após anos. A GeHost guarda todas as faturas para você — sem limite de tempo.

Seu sucesso digital começa com organização. E você já está no caminho certo. 💚

Com carinho,
A Sensei da GeHost 🌟