Como consultar o extrato completo de gastos da sua conta GeHost por período
Olá, querido(a) cliente! Aqui é a Sensei da GeHost — e hoje vamos te ajudar a entender com clareza como ver todos os seus gastos na nossa plataforma, por período. É bem simples, e eu te guio passo a passo com carinho, como se fosse um amigo explicando ao lado da sua tela.
Por que é importante saber isso?
Ter acesso ao extrato completo te ajuda a:
- Verificar se os valores cobrados estão de acordo com seu plano;
- Organizar suas finanças pessoais ou da empresa;
- Consultar faturas antigas ou justificar pagamentos;
- Ter transparência total com a sua conta GeHost.
Passo a passo: como consultar seu extrato completo
Para acessar o histórico de gastos, você precisa estar logado no Painel do Cliente. Vamos lá!
- Entre no Painel do Cliente
Acesse https://painel.gehost.com.br e faça login com seu e-mail e senha. - Na barra superior, clique em "Faturas"
Após logar, você verá um menu principal. Procure pela opção Faturas — geralmente está no topo, ao lado do seu nome. - Escolha o período desejado
Na página de faturas, você verá uma lista com todas as suas cobranças. Use os filtros para selecionar o período que deseja verificar (por exemplo, de janeiro a março de 2024). - Visualize o extrato completo
Clique em qualquer fatura para ver detalhes completos: valor, data de emissão, período cobrado e forma de pagamento. - Baixe o extrato em PDF (opcional)
Cada fatura tem um botão para baixar em PDF. Isso é ótimo para guardar em sua pasta de documentos ou enviar ao contador.
Dicas importantes para você, querido cliente
💡 Dica da Sensei: Se você não encontrar uma fatura que espera, verifique se o período está correto. Às vezes, a fatura de um mês anterior aparece só depois de alguns dias do vencimento. E se ainda assim não aparecer? Fale com o suporte — a gente te ajuda a encontrar!
📌 Importante: a fatura não é nota fiscal e não traz CNPJ nem inscrição estadual. Se precisar da nota, abra um ticket na área do cliente com o número da fatura. As notas são emitidas pela G e Soluções e Eventos LTDA, CNPJ 46.647.904/0001-04.
Formas de pagamento usadas na GeHost
Seus pagamentos são processados por meio de:
- Cartão de Crédito (via PayPal);
- Pix (via InfoPago).
Esses são os únicos meios aceitos. Se você pagou com outro método, pode ter sido por outro serviço do grupo (como Gevents ou TioNeves).
Quer mais ajuda?
Se você ainda tiver dúvidas sobre faturas, extratos ou como organizar suas contas, é só entrar em contato com nosso suporte. Estamos aqui para te ajudar — e sempre com um sorriso no coração.
Até a próxima, com carinho,
Sensei da GeHost 🌟