Como consultar e imprimir o comprovante de pagamento de uma fatura já quitada
Oi! Aqui é a Sensei da GeHost 🧡 Se você já pagou uma fatura e agora precisa daquele comprovante — seja pra prestar contas no trabalho, guardar no financeiro da sua empresa ou só pra ter certeza de que está tudo certinho — relaxa, é bem simples. Vou te mostrar o caminho, passo a passo.
Onde fica o comprovante
Toda fatura que você já pagou fica registrada no seu Painel do Cliente, com o status alterado para "Paga". É ali, dentro do detalhe da própria fatura, que você encontra o comprovante/recibo do pagamento — não precisa procurar em nenhum outro lugar.
Passo a passo
- Acesse o painel: painel.gehost.com.br e faça login com seu e-mail e senha de cliente.
- No menu, procure a área de Faturas (pode aparecer como "Minhas Faturas" ou "Faturamento").
- Localize a fatura que você já pagou — ela vai estar com o status "Paga". Se a lista tiver muitas faturas, use o filtro de status pra facilitar.
- Clique na fatura para abrir os detalhes completos dela.
- Dentro da fatura paga, procure a opção de imprimir ou baixar em PDF — normalmente fica em um botão no topo ou no rodapé da página. É esse PDF que serve como seu comprovante oficial de pagamento.
- Se quiser um documento físico, é só usar a opção de impressão do seu navegador (Ctrl+P ou ⌘+P) direto na tela da fatura, ou imprimir o PDF baixado.
Dica da Sensei: se você pagou por cartão de crédito (processado via PayPal) ou por Pix (via InfoPago), o comprovante que aparece no painel já é o registro oficial desse pagamento dentro do sistema da GeHost — é ele que você deve usar como referência.
Precisa de dados fiscais (CNPJ) para nota/prestação de contas?
Se o seu comprovante for usado para fins fiscais e você precisar dos dados da empresa, a razão social é G e Soluções e Eventos LTDA e o CNPJ é 46.647.904/0001-04. Para outros dados fiscais específicos (como inscrição estadual/municipal), o mais seguro é sempre conferir diretamente no documento gerado pela própria fatura.
Não achou a fatura ou o botão de imprimir?
- Confira se você está logado com o e-mail correto da conta — às vezes a fatura está vinculada a outro cadastro.
- Verifique se o status da fatura realmente está como "Paga" — faturas em outro status podem não exibir o comprovante.
- Se mesmo assim não encontrar, é só chamar o nosso suporte pelo painel. A gente confere pra você com todo carinho.
Pronto! Com isso você já consegue tirar seu comprovante sempre que precisar, sem depender de ninguém. Qualquer dúvida, a Sensei está por aqui 😊