Omnichannel WebChat

Pagsamahin ang lahat ng iyong customer service mga channel ng customer service sa iisang platform. WhatsApp, Instagram, Messenger, WebChat at marami pa, integrated sa advanced AI.

WhatsApp Business

Instagram Direct

Messenger

WebChat

Conversational AI

Advanced Analytics

Pinapagana ng Chatwoot: Cutting-edge na teknolohiya para sa propesyonal na omnichannel customer service

Platform Omnichannel Kumpleto

Pagsamahin ang WhatsApp, Instagram, Messenger, at WebChat sa iisang matalinong solusyon

Pinagsamang Suporta

Lahat ng channel sa iisang lugar

Conversational AI

Mga matalinong chatbot 24/7

Advanced Analytics

Mga detalyadong report at metrics

Kumpletong integration

CRM, ERP at mga custom na API

Basic Chat

R$ 89.90

per month

Kasamang mga agent

Hanggang 2 ahente.

sabay-sabay na mga agent

Mag-order ngay

Standard Chat

R$ 219,90

per month

Kasamang mga agent

Hanggang 5 ahente.

sabay-sabay na mga agent

Mag-order ngay

Chat Plus

R$ 399,90

per month

Kasamang mga agent

Hanggang 10 ahente.

sabay-sabay na mga agent

Mag-order ngay

Resources Mga Kasama sa Lahat ng Plans

Mga kumpletong feature ng omnichannel platform

WhatsApp Business API

Integration sa official na WhatsApp API

Instagram Direct

Mga direct message sa Instagram

Facebook Messenger

Integrated na Facebook chat

Responsive na WebChat

Chat widget para sa iyong website

Conversational AI

Mga matalinong chatbot 24/7

Advanced Analytics

Mga detalyadong report at metrics

Teknikal na suporta

Kasama ang espesyal na suporta

LGPD Security

Buong pagsunod sa LGPD

Mahalagang Paalala Tungkol sa Iyong Data

Hindi kami responsable sa pagkawala ng data o mga pag-uusap. Hindi kasama sa aming serbisyo ang automatic backup ng mga conversation at data ng platform.

Inirerekomenda namin na regular na i-back up ang iyong mahalagang data gamit ang mga export tool na available sa platform.

Bakit pipiliin ang aming omnichannel platform platform?

Cutting-edge na teknolohiya na nakabatay sa Chatwoot para sa pambihirang resulta

Tumaas na Conversion

Ipinapakita ng mga pag-aaral na ang mga kumpanyang may webchat ay mayroong hanggang 40% mas maraming conversion. Ang aming omnichannel platform ay nagdadala sa mga resultang ito nang mas malayo pa.

Instant na Tugon

67% dos consumidores Inaasahan ang sagot sa loob ng 2 minuto. Sinisiguro ng aming AI ang agarang serbisyo 24/7 sa lahat ng channel.

Ligtas na Data

Nananatili ang iyong data sa aming servers lamang, hindi kailanman ibinabahagi sa third party. Buong pagsunod sa LGPD.

Pinapagana ng Chatwoot Self-Hosted

Ginagamit namin ang teknolohiya ng Chatwoot, isa sa mga pinaka-advanced na omnichannel platform sa buong mundo, na naka-host sa aming sariling mga server para sa pinakamataas na seguridad at performance.

100% Self-Hosted

Open Source

Ano ang WebChat system?

Um WebChat system ay isang real-time na communication tool na nagpapahintulot ng direktang interaksyon sa pagitan ng iyong kumpanya at ng mga bisita ng iyong website. Para lang sa pagkakaroon ng salesperson na laging available para sagutin ang mga tanong, ipakilala ang mga produkto, at gawing customer ang mga bisita.

Aming mga intelligent chat system kasama ang mga advanced na features tulad ng AI-powered chatbots, WhatsApp Business integration, awtomatikong pag-transfer sa human agents, detalyadong analytics, at marami pa. Lahat ay dinisenyo para i-maximize ang iyong conversions at mapabuti ang customer experience.

Mahalaga: Ang mga kumpanyang gumagamit ng online chat ay hanggang 3x na mas malamang i-convert ang mga bisita bilang customer kaysa sa mga hindi gumagamit.

Mga Available na Uri ng Chat System

Piliin ang ideal na solusyon para sa uri ng business mo

Traditional na Chat Widget

Isang klasikong chat widget na lumalabas sa sulok ng iyong website. Ideal para sa direktang serbisyo kasama ang mga human agent at unang kontak sa mga bisita.

Madaling installation sa anumang website
Kumpletong visual customization
Mga notification na may tunog at visual
Kumpletong history ng pag-uusap
Maraming agent nang sabay-sabay

Chatbot na may Artificial Intelligence

Isang matalinong chatbot na awtomatikong sumasagot sa pinakakaraniwang mga tanong, nag-qualify ng mga lead, at nagta-transfer sa mga agent kapag kailangan.

Awtomatikong tugon 24/7
Machine learning
Automatikong lead qualification
Integration sa knowledge base
Matalinong pag-transfer sa mga tao

WhatsApp Business Integration

Ikonekta ang iyong website sa WhatsApp Business API para i-centralize ang lahat ng customer service sa iisang platform. Maayos at pamilyar na usapan para sa iyong mga customers.

Opisyal na WhatsApp API
Pagpapadala ng media at file
Mga aprubadong message template
Pag-broadcast sa mga contact list
Status ng delivery at pagkabasa

Kumpletong Customer Service Center

Kumpletong dashboard para pamahalaan ang lahat ng iyong customer service channel sa iisang lugar. Naka-integrate ang chat, WhatsApp, email, at telepono sa mga advanced na report.

Pinagsamang dashboard
Mga matalinong pila sa serbisyo
SLA at performance metrics
CRM Integration
Mga executive report

Mga benepisyo ng WebChat para sa iyong negosyo

Nagpapataas ng Conversion

Nakakakuha ng hanggang 3x na mas maraming conversion ang mga website na may chat. Sumagot sa mga tanong agad at gawing customer ang mga bisita kaagad.

Suporta 24/7

Sa tulong ng mga matalinong chatbot, makakakuha ang iyong mga customer ng suporta 24 oras kada araw, kahit na hindi ka online.

Mas Magandang Karanasan

Mag-alok ng agarang, personalized na suporta. Ang mga satisfied na customer ay bibili nang mas marami at irerekomenda ang iyong kumpanya.

Mahalagang Data

Mangalap ng mahalagang impormasyon tungkol sa iyong mga bisita at higit na maunawaan ang pangangailangan ng iyong audience.

Nakakabawas ng gastos

Ang automation ng serbisyo ay nagpapababa ng operating costs habang pinapanatili ang pinakamataas na kalidad ng relasyon sa mga customer.

Multi-Channel

I-integrate ang website chat, WhatsApp, Facebook Messenger at iba pang channel sa isang service platform.

Paano Gumagana ang Aming WebChat System

Installation

Magdaragdag kami ng simpleng code sa iyong website. 5 minuto lang ang installation.

Pag-customize

Ini-customize namin ang kulay, mensahe, at behavior ng chat para umangkop sa iyong brand.

Setup

Ise-setup namin ang mga chatbot, integration, at espesipikong service workflow.

Training

Sinasanay namin ang iyong team at maaari ka nang magsimulang maglingkod sa iyong mga customer agad.

Self-hosted na teknolohiya ng Chatwoot

Ginagamit namin ang self-hosted na framework ng Chatwoot

Ang aming mga WebChat system ay built sa platform na Chatwoot, isang matatag at maaasahang open-source na solusyon para sa customer support. Ginagamit namin ang Self-hosted version, na nagbibigay ng buong kontrol sa iyong data at pinakamataas na customization.

Ligtas na Data

Naka-host sa aming mga server

Open Source

Transparent at maaasahang teknolohiya

Buong pag-customize

Inangkop sa iyong mga pangangailangan

Performance

Garantisadong bilis at katatagan

Bakit Chatwoot Self-Hosted?

Hindi tulad ng mga SaaS solution, ang Self-Hosted implementation namin ay nagsisiguro na mananatiling nasa ilalim ng kontrol mo ang iyong data, na may unlimited na customization at walang limitasyon sa paggamit o bilang ng users.

Chatwoot

Open Source na Platform
Self-hosted

Gusto mong tumaas ang iyong benta?

I-deploy ang aming chat system at gawing customer ang mga bisita

Mag-deploy ngayon

Mga estadistika ng WebChat

3x

Mas maraming conversion

85%

Mas gusto ang chat

67%

Bumili pagkatapos mag-chat

24/7

Availability

Kasamang Resources

Custom widget
Smart na chatbot
WhatsApp Business API
Mga detalyadong report
Multi-agent
CRM integration
Mobile app
Technical support