Como identificar processos que estão consumindo CPU em excesso via linha de comando

Olá! Aqui é a Sensei da GeHost 🧘‍♀️. Se o seu site anda lento, ou você recebeu um aviso de uso elevado de recursos, o primeiro passo é descobrir o que está consumindo a CPU do seu servidor. E a ferramenta mais precisa pra isso é o terminal (SSH). Calma, não precisa ser expert em Linux — vou te guiar com carinho, passo a passo.

Antes de começar

A disponibilidade de acesso via SSH e os comandos permitidos podem variar de acordo com o seu plano de hospedagem. Se você não tiver certeza se o seu plano inclui acesso SSH, ou não souber onde encontrar suas credenciais de acesso, consulte o painel do cliente (painel.gehost.com.br) ou fale com o nosso suporte antes de prosseguir.

💡 Dica da Sensei: se você não se sentir confortável mexendo em linha de comando, não tem problema nenhum! Você pode nos enviar um chamado descrevendo o sintoma (lentidão, erro 500, etc.) e nossa equipe investiga por você.

Passo 1 — Conectando via SSH

Abra o terminal do seu computador (no Windows, pode usar o PowerShell ou um programa como o PuTTY; no Mac/Linux, o próprio Terminal) e conecte-se com o comando abaixo, substituindo pelos seus dados de acesso:

ssh seu_usuario@seu_dominio.com.br -p 22

Digite sua senha quando solicitado (ela não aparece na tela enquanto você digita — é normal, é assim mesmo por segurança).

Passo 2 — Uma primeira olhada: o comando `top`

Depois de conectado, digite:

top

Esse comando abre um painel em tempo real mostrando os processos que mais consomem CPU e memória, atualizado a cada poucos segundos. Preste atenção nestas colunas:

%CPU — quanto de processamento aquele processo está usando (valores altos e constantes merecem atenção);
%MEM — quanto de memória ele está consumindo;
COMMAND — o nome do programa/processo, útil pra identificar o que é (ex.: php, mysqld, um script seu);
PID — o "número de identidade" daquele processo, que você vai usar mais adiante se precisar agir.

Para sair do top, é só apertar a tecla q.

💡 Se o comando htop estiver disponível no seu ambiente, ele mostra basicamente a mesma informação, só que de um jeito mais colorido e fácil de ler. Vale testar digitando htop.

Passo 3 — Uma "foto" ordenada com `ps`

Se você preferir uma lista parada (sem ficar atualizando sozinha), pra copiar e analisar com calma, use:

ps aux --sort=-%cpu | head -n 10

Esse comando lista os 10 processos que mais consomem CPU no momento, do maior para o menor. É ótimo pra tirar um retrato rápido da situação — por exemplo, antes e depois de um horário de pico do seu site.

Passo 4 — Entendendo o "load average"

Repare que, tanto no top quanto no comando abaixo, aparece uma informação chamada load average (carga média):

uptime

Esses três números representam a carga média do servidor nos últimos 1, 5 e 15 minutos. De forma simples: quanto mais alto e mais sustentado (principalmente o número dos 15 minutos), maior o sinal de que algo está exigindo bastante do sistema por um período mais longo — e não só um pico passageiro.

Passo 5 — E se eu encontrar o "vilão"?

Encontrou um processo estranho consumindo muita CPU? Ótimo, você já deu o passo mais importante! Agora, antes de sair "matando" processos por conta própria:

Anote o nome do processo e o PID;
Verifique se ele é algo que você reconhece (um script seu, uma automação, um plugin);
Se não tiver certeza do que é, não finalize o processo sozinho — encerrar o processo errado pode derrubar serviços importantes do seu próprio site;
Abra um chamado com o nosso suporte informando o nome/PID do processo e um print da tela do top. Nossa equipe te ajuda a entender se é algo normal, um script mal otimizado, ou algo que precisa de atenção.

⚠️ Dica de segurança da Sensei: nunca rode comandos de "matar processo" (como kill) copiados de sites genéricos na internet sem entender o que fazem. Em caso de dúvida, é sempre mais seguro nos chamar antes de agir.

Resumo rapidinho

top ou htop → visão em tempo real;
ps aux --sort=-%cpu | head -n 10 → foto dos 10 processos que mais consomem CPU;
uptime → carga média do servidor;
Achou algo suspeito? Anote e chame o suporte antes de agir.

Prontinho! Agora você já sabe fazer esse primeiro diagnóstico como quem já manja do assunto. E lembre-se: estamos sempre aqui no suporte pra te ajudar a interpretar o que você encontrar. 🌱

Como identificar processos que estão consumindo CPU em excesso via linha de comando