Como criar um usuário FTP para sua agência ou freelancer (sem dar acesso total à sua hospedagem)
Oi! Aqui é a Sensei da GeHost 🥋 Se você contratou uma agência, um freelancer ou um desenvolvedor pra mexer no seu site, é super normal precisar dar acesso aos arquivos dele. O problema é: você não precisa (e não deveria) entregar o login principal da sua hospedagem pra isso. Vou te mostrar como criar um acesso FTP separado, com senha própria e restrito só à pasta que a pessoa precisa mexer — assim seu site fica protegido e você mantém o controle.
💡 Por que isso importa? Quem tem acesso total pode ver e alterar QUALQUER coisa na sua conta: outros sites, e-mails, bancos de dados, tudo. Um acesso FTP restrito a uma pasta específica deixa a pessoa trabalhar tranquila no que ela precisa, sem chegar perto do resto da sua conta.
O que é uma "conta FTP com pasta restrita"?
Dentro do seu cPanel existe a opção de criar contas FTP adicionais — além da sua conta principal. Cada uma dessas contas tem usuário e senha próprios, e você escolhe exatamente em qual pasta ela pode entrar. Ou seja, dá pra criar um acesso que só enxerga, por exemplo, a pasta do site daquele cliente ou do projeto específico — nada além disso.
Passo a passo
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Acesse o seu cPanel pelo painel.gehost.com.br, com o seu usuário e senha de administrador da hospedagem (o principal, que só você deve ter).
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Na tela inicial do cPanel, procure o grupo de ferramentas de Arquivos e clique na opção de Contas FTP.
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No formulário de criação, preencha:
- Login: um nome que identifique quem vai usar (ex.: agencia-fulano ou freelancer-projeto) — evite usar o nome da sua marca sozinho.
- Senha: crie uma senha forte e única (não reaproveite a sua). Muitos painéis já sugerem uma senha segura automaticamente — vale usar.
- Diretório: aqui está o pulo do gato. Em vez de deixar a raiz da conta, digite o caminho da pasta específica que a pessoa vai trabalhar (por exemplo, uma subpasta dentro de public_html). Isso garante que o acesso fica travado só naquela pasta, sem enxergar o resto da sua hospedagem.
- Cota (quota): se o painel oferecer, defina um limite de espaço razoável pra aquela conta, evitando que ela consuma todo o espaço disponível do seu plano.
- Clique em Criar Conta FTP (ou equivalente) e confirme que ela apareceu na lista de contas FTP da sua hospedagem.
- Repasse o login, a senha e o endereço de FTP diretamente para a pessoa (de preferência por um canal seguro, tipo WhatsApp ou e-mail direto — evite deixar essas informações em documentos públicos ou compartilhados).
Quando o trabalho terminar, revogue o acesso
Terminou o projeto ou a agência não vai mais precisar mexer no site? Volte na mesma tela de Contas FTP e exclua ou desative aquela conta. Como é um acesso separado do seu login principal, você remove só o dela, sem afetar nada do seu site ou dos seus e-mails.
✅ Dicas de ouro da Sensei:
- Nunca compartilhe o login e a senha principal da sua hospedagem — cada pessoa/agência deve ter a própria conta FTP.
- Sempre que possível, restrinja o acesso à pasta específica do projeto, e não à raiz da conta.
- Troque a senha ou exclua a conta assim que o trabalho terminar — acesso "esquecido" por aí é risco de segurança.
- Ficou com alguma dúvida na hora de configurar? É só chamar o suporte da GeHost que a gente te ajuda a criar certinho.
Prontinho! Com esse acesso separado, sua agência ou freelancer trabalha tranquilo(a) no que precisa, e você mantém o resto da sua hospedagem só com você. Qualquer dúvida, é só chamar 🙂