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Como saber qual versão do PHP meu site está usando e como trocar pelo cPanel

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Como saber qual versão do PHP o seu site está usando (e como trocar pelo cPanel)

Oi! Aqui é a Sensei da GeHost 🥋 Hoje eu vou te mostrar, com bastante calma, como descobrir qual versão do PHP o seu site está rodando e como trocar essa versão direto pelo cPanel — sem mistério, sem precisar mexer em código.

Por que isso importa? O PHP é a "linguagem" que faz seu site (WordPress, loja virtual, sistema, etc.) funcionar por trás das cortinas. De vez em quando um plugin, tema ou sistema pede uma versão mais nova (ou mais antiga) do PHP pra funcionar direitinho. Saber trocar essa versão sozinho pode resolver um erro na hora, sem precisar esperar ninguém.

1. Entrando no cPanel

Primeiro, acesse o painel de controle da sua hospedagem (o cPanel) com o usuário e senha que você recebeu da GeHost.

Tela de login do cPanel com campos de usuário e senha

Assim que você logar, vai cair na tela inicial, com vários ícones organizados por grupos (E-mail, Arquivos, Banco de Dados, e por aí vai).

Painel inicial do cPanel com os grupos de ferramentas

2. Encontrando a ferramenta de PHP

Dentro do cPanel, procure a seção chamada "Software" (geralmente fica mais pra baixo na tela inicial). Lá dentro tem uma ferramenta chamada "MultiPHP Manager" — é ela que mostra e troca a versão do PHP do seu domínio.

Se você não achar de primeira, use a barra de busca que fica no topo do cPanel e digite "PHP" — ela te leva direto pra ferramenta certa.

3. Descobrindo a versão atual do PHP

  1. Abra o MultiPHP Manager.
  2. Você vai ver uma lista com todos os domínios da sua conta e, ao lado de cada um, a versão de PHP que está em uso naquele momento.
  3. Encontre o seu domínio na lista — a versão atual aparece bem visível na coluna correspondente.
Dica da Sensei: se o seu site é WordPress, dá pra confirmar a versão de PHP também dentro do próprio WordPress, em Ferramentas → Saúde do Site → Informações. É um jeitinho extra de conferir, caso você já esteja logado lá.

4. Trocando a versão do PHP

  1. Ainda no MultiPHP Manager, marque a caixinha ao lado do domínio que você quer alterar.
  2. No canto, escolha a nova versão de PHP na lista suspensa (as opções disponíveis já vêm prontas pra você escolher).
  3. Clique em "Aplicar" (ou "Apply") pra confirmar a troca.
Atenção, com carinho: antes de trocar a versão, é sempre bom fazer um backup do seu site. Às vezes um plugin ou tema mais antigo não é compatível com uma versão de PHP muito nova (ou muito antiga), e o site pode dar erro. Se isso acontecer, é só voltar pra versão anterior do mesmo jeitinho.

5. E se der algum erro depois da troca?

Respira, é normal acontecer de vez em quando! Volte no MultiPHP Manager e retorne pra versão anterior — isso já resolve a grande maioria dos casos. Se o problema continuar, nosso suporte está aqui pra te ajudar (lembrando que todo serviço entregue pela GeHost já vem com suporte gratuito nos primeiros 30 dias).

Se preferir, você também pode falar com a gente pelo painel.gehost.com.br e abrir um chamado explicando o que aconteceu, que a equipe te orienta certinho.

Qualquer dúvida, pode chamar — a Sensei (e o resto do time GeHost) está sempre por aqui pra ajudar você a manter o site rodando redondinho! 🙏
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