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Como verificar se um site foi comprometido usando um scanner de malware online

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Como verificar se o seu site foi comprometido usando um scanner de malware online

Oi! Aqui é a Sensei da GeHost 🥋 Se você chegou até aqui é porque alguma coisa te deixou com a pulga atrás da orelha: o site ficando lento do nada, o Google avisando "site perigoso", um amigo dizendo que caiu numa página estranha ao clicar no seu link, ou simplesmente aquela sensação de "algo não está certo". Calma, respira — vou te ensinar, passo a passo, como checar isso sozinho(a) em poucos minutos, sem precisar entender nada de programação.

O que é um "scanner de malware online" e por que ele ajuda

É uma ferramenta gratuita, disponível em sites externos e confiáveis, que "visita" o seu site de fora — igual um visitante comum — e verifica se existe código malicioso escondido, links suspeitos, redirecionamentos indevidos ou se o domínio está na lista negra de algum antivírus/navegador. Não precisa instalar nada nem ter senha do painel: você só informa o endereço (URL) do seu site e ele faz o trabalho.

Dica da Sensei: ferramentas conhecidas e gratuitas para esse tipo de checagem são o Sucuri SiteCheck, o VirusTotal e o Google Transparency Report / Safe Browsing. Você pode usar qualquer uma delas — todas funcionam do mesmo jeito básico: cole a URL e aguarde o resultado.

Passo a passo: escaneando o seu site

  1. Copie o endereço completo do seu site, incluindo o "https://" (ex.: https://seusite.com.br).
  2. Acesse uma das ferramentas de escaneamento citadas acima em outra aba do navegador.
  3. Cole a URL no campo indicado e clique em escanear/verificar.
  4. Aguarde a análise (costuma levar de alguns segundos a poucos minutos).
  5. Leia o resultado com calma: ele vai dizer se encontrou malware, se o site está numa lista negra (blacklist) de algum navegador/antivírus, e às vezes até apontar qual arquivo ou trecho está suspeito.

O scanner encontrou algo suspeito? Respira, vamos resolver

Antes de entrar em pânico: encontrar um alerta não significa que está tudo perdido. Siga esta ordem:

  1. Não apague nada ainda. Anote (print ou copie) o que o scanner apontou — nome de arquivo, tipo de ameaça, etc.
  2. Dê uma olhada nos arquivos do site pelo Gerenciador de Arquivos do seu painel cPanel. Preste atenção em arquivos com nomes estranhos, ou arquivos dentro da pasta public_html com data de modificação recente que você não reconhece ter alterado.
Gerenciador de Arquivos do cPanel mostrando as pastas do site
  1. Se você tiver um backup limpo (de antes do problema aparecer), restaurar é geralmente o caminho mais rápido e seguro para "limpar" o site. No cPanel, isso é feito pela tela de Backup.
Tela de Backup do cPanel com opções de backup completo e parcial
  1. Troque as senhas do seu painel, do FTP, do banco de dados e do login do seu site (WordPress, por exemplo) — muitas invasões acontecem por senha fraca ou vazada.
  2. Se não se sentir seguro(a) para mexer sozinho(a), abra um chamado com a nossa equipe pelo painel.gehost.com.br contando o que o scanner apontou. A gente te orienta com calma no que fazer a seguir.

Sinais de alerta que merecem uma checagem, mesmo sem o scanner apitar

  • O site ficou lento ou instável do nada.
  • Aparecem pop-ups, anúncios ou redirecionamentos que você não configurou.
  • O Google (ou o navegador) começou a mostrar aviso de "site não seguro" ou "site enganoso".
  • Visitantes relatam que caíram em páginas estranhas ao acessar o seu domínio.
  • Surgiram arquivos ou pastas que você não reconhece.
Dica da Sensei: vale rodar o scanner periodicamente — não só quando algo parece errado. É rapidinho e é de graça, então vira um hábito bacana de segurança, tipo escovar os dentes 😄

Como evitar que aconteça de novo

  • Mantenha seu site, CMS (WordPress, por exemplo) e plugins/temas sempre atualizados.
  • Use senhas fortes e diferentes para painel, FTP, banco de dados e login do site — e troque periodicamente.
  • Tenha o certificado SSL sempre ativo (você confere isso na tela de SSL/TLS do seu cPanel).
  • Evite instalar plugins/temas piratas ou de fontes não confiáveis — é uma das principais portas de entrada de malware.
  • Guarde backups atualizados do seu site — eles são o seu "botão de desfazer" numa emergência.

Precisa de uma mãozinha?

Todo serviço entregue pela GeHost já vem com 30 dias de suporte gratuito após a entrega, e você pode falar com a gente a qualquer momento pelo painel.gehost.com.br. Se o scanner apontar algo e você travar em qualquer um dos passos acima, é só chamar — a gente ajuda a colocar o site de volta nos trilhos com carinho e sem enrolação. 💚

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Nossa equipe está pronta para resolver suas dúvidas.