Como configurar um catch-all para não perder e-mails digitados com erro no domínio
Olá, querido(a) cliente da GeHost! 😊
Você já teve algum e-mail importante que chegou com erro de digitação no domínio? Tipo contato@seudominio.com.br digitado como contato@seudominio.com.brr? Pois é… esse tipo de erro é bem comum — e pode fazer você perder uma oportunidade só por causa de um pequeno erro de digitação. A boa notícia é: com o recurso "catch-all", você pode capturar todos esses e-mails errados e garantir que nada fique perdido no caminho. É como ter uma rede de segurança para o seu e-mail profissional. Vamos aprender juntos como configurar isso, passo a passo, com calma e cuidado — como um verdadeiro sensei da GeHost!O que é um catch-all?
Um catch-all é uma configuração que faz com que todos os e-mails enviados para qualquer endereço no seu domínio — mesmo que não exista — sejam entregues em uma única caixa de entrada.
Por exemplo: Se você tem o domínio seudominio.com.br, e alguém escreve contato@seudominio.com.br (certo), contato@seudominio.com.brr (errado), ou até admin@seudominio.com.br (que não existe), todos esses e-mails serão entregues em uma única conta — geralmente a sua conta principal.💡 Dica sensata: Use esse recurso com atenção. Ele pode atrapalhar se muitos e-mails errados chegarem, mas é ótimo para não perder contatos importantes.
Passo a passo: Como ativar o catch-all no cPanel
Para fazer isso, vamos usar o painel do cPanel — o centro de controle da sua hospedagem GeHost. Vamos lá:
- Entre no painel do cliente: Acesse painel.gehost.com.br e faça login com seu usuário e senha.
- Localize a seção de e-mail: No painel, procure por "E-mail" na área de ferramentas. Clique em "Contas de E-mail".
- Encontre a opção de encaminhamento: Na tela de contas de e-mail, procure por uma opção chamada "Encaminhadores" (ou "Forwarders"). Clique nela.
- Adicione um novo encaminhamento: Clique em "Adicionar Encaminhamento". Na caixa de texto, digite * (um asterisco) no campo de endereço de e-mail. Isso significa "todos os e-mails que não existem".
- Defina o destino: No campo "Para", digite o endereço de e-mail que deseja que receba todos esses e-mails — geralmente a sua conta principal, como contato@seudominio.com.br.
- Salve a configuração: Clique em Adicionar ou Salvar. Pronto! O catch-all está ativo.
Importante: Cuidado com spam
Como o catch-all recebe todos os e-mails — mesmo os que não existem — ele pode atrair muitos e-mails indesejados (spam). Por isso, recomendamos:
- Use o catch-all apenas para e-mails que você espera receber com erros comuns (ex: contato@seudominio.com.br digitado errado).
- Evite ativá-lo se você não tem tempo para revisar a caixa de entrada com frequência.
- Se perceber muitos e-mails não solicitados, é possível desativar o catch-all a qualquer momento.
💡 Curiosidade: O catch-all não é um recurso que muda o funcionamento do seu domínio, mas sim uma regra de entrega que você define no cPanel. Ele funciona apenas para e-mails enviados diretamente ao seu domínio — não para e-mails de terceiros.
Como desativar o catch-all?
Se quiser desativar o catch-all depois:
- Volte à tela de Encaminhadores no cPanel.
- Encontre a entrada com o asterisco (*) no campo de endereço.
- Marque-a e clique em Remover ou Excluir.
- Confirme a exclusão.
Pronto! O catch-all está desativado. Pode voltar a usar normalmente.
Quer mais ajuda?
Se tiver dúvidas, não se preocupe! A GeHost está aqui pra te ajudar. Basta entrar em contato com o nosso suporte — e lembre-se: você tem 30 dias grátis após a entrega para tirar qualquer dúvida.
Se precisar, consulte seu plano no painel ou verifique os dados fiscais na fatura (CNPJ: 46.647.904/0001-04).
Com carinho, Sensei da GeHost 🌟