Como apontar um subdomínio para uma plataforma de e-mail marketing externa
Olá, querido(a) cliente! 👋
Se você está aqui, provavelmente quer usar um subdomínio do seu domínio (como contato.seudominio.com) para enviar campanhas de e-mail marketing por uma plataforma externa — como Mailchimp, Brevo, Sendinblue, ou outra. É uma ótima ideia! Mas, para que tudo funcione direitinho, precisamos configurar o DNS do seu domínio corretamente. Não se preocupe — vou te guiar passo a passo, com calma, como se fosse um amigo explicando na hora.Antes de começar: este guia é para quem já tem um domínio hospedado na GeHost e quer integrar um subdomínio com uma plataforma de e-mail marketing externa. Se você não tem domínio hospedado conosco, talvez precise migrar ou ajustar os DNS no provedor atual.
Passo 1: Acesse o painel do cliente da GeHost
Para começar, faça login no painel do cliente:
- Visite: painel.gehost.com.br
- Digite seu e-mail e senha de acesso.
Passo 2: Acesse o gerenciador de DNS (Zona de DNS)
Depois de logado, procure por:
- Domínios → Gerenciamento de DNS → Editor de Zona de DNS
Este é o local onde você vai configurar os registros para o seu subdomínio.
Passo 3: Identifique o subdomínio e o tipo de registro necessário
Dependendo da plataforma de e-mail marketing que você está usando, ela vai te pedir um tipo de registro específico. Geralmente, é um CNAME (apontamento de nome) ou um TXT (verificação de domínio).
Exemplos comuns:
- Mailchimp: pede um CNAME com nome mailchimp ou campaign apontando para um endereço como mailchimp.com.
- Brevo: pede um CNAME com nome mail ou email apontando para mail.brevo.com.
- Sendinblue: pede um CNAME com nome mail apontando para mail.sendinblue.com.
Dica: sempre confira os requisitos da plataforma que você está usando. Eles costumam ter um guia bem claro no site.
Passo 4: Adicione o registro CNAME
Na tela do Editor de Zona de DNS, clique no botão Adicionar Registro CNAME.
Complete os campos com os dados fornecidos pela plataforma de e-mail marketing:
- Nome: digite o subdomínio (ex: mailchimp ou email).
- Valor: digite o endereço fornecido pela plataforma (ex: mailchimp.com).
- TTL: deixe como padrão (geralmente 14400 segundos).
Após preencher, clique em Adicionar Registro.
Passo 5: Verifique e aguarde
Depois de salvar, o registro pode levar até 24 horas para se propagar pela internet (embora geralmente seja mais rápido).
Quando estiver pronto, a plataforma de e-mail marketing vai reconhecer seu subdomínio e permitir que você envie campanhas com ele.
Importante: Nunca aponte o MX do seu domínio para uma plataforma externa, a menos que você queira que todos os e-mails do seu domínio sejam enviados por ela. Isso pode afetar seu e-mail profissional da GeHost. Use apenas subdomínios para campanhas, não para o e-mail principal.
Passo 6: Confirme na plataforma de e-mail marketing
Volte para a plataforma (Mailchimp, Brevo, etc.) e siga o passo de verificação. Geralmente, basta clicar em "Verificar DNS" ou "Testar conexão".
Se tudo estiver certo, você verá uma mensagem como: “Domínio verificado com sucesso!” 🎉
Conclusão
Prontinho! Agora seu subdomínio está conectado à plataforma de e-mail marketing. Você pode usar ele para enviar campanhas, criar links personalizados e fortalecer a identidade da sua marca.
Se precisar de ajuda, não hesite em entrar em contato com nosso suporte. Estamos aqui para te ajudar — e sempre com um sorriso no coração. 💬
Atenção: Este guia é válido para domínios hospedados na GeHost. Se você mudar de provedor ou tiver dúvidas sobre o plano, consulte seu painel ou entre em contato com o suporte.
Com carinho,
Sua Sensei da GeHost
Seu parceiro de crescimento digital