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Como usar um domínio próprio com uma plataforma de e-mail marketing externa

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Como usar um domínio próprio com uma plataforma de e-mail marketing externa

Olá, amigo(a) GeHost! Seja bem-vindo(a) ao nosso guia de mão na massa, onde vamos te ajudar a conectar seu domínio com uma plataforma de e-mail marketing externa — como Mailchimp, Brevo, Sendinblue ou outras — de forma simples, segura e com total autonomia.

Seu domínio é o seu endereço na internet. E quando você usa um e-mail profissional com ele (ex: contato@seudominio.com.br), ele ganha credibilidade. Agora imagine que você quer mandar campanhas de e-mail para seus clientes, mas prefere usar uma plataforma externa por ter mais recursos. Tudo bem! É só seguir este passo a passo com calma — você vai dominar isso em minutos.

Dica do Sensei: Não se preocupe se não entender tudo de primeira. Cada passo é como um bloco de montar: você coloca um, depois outro, e no final, o quebra-cabeça se completa. Vamos lá!

Passo 1: Acesse o painel do cliente da GeHost

Primeiro, entre no seu painel de controle:

  • Abra o navegador e vá para painel.gehost.com.br.
  • Insira seu usuário e senha (os mesmos que você usou na compra).
Tela de login do cPanel com campos de usuário e senha

Passo 2: Acesse o cPanel (painel de controle do servidor)

Após logar, você verá a tela inicial do painel. Clique em cPanel (geralmente no centro da página).

Painel inicial do cPanel com grupos de ferramentas como E-mail, Arquivos e DNS

Passo 3: Verifique suas contas de e-mail (opcional, mas recomendado)

Antes de conectar o domínio a uma plataforma externa, é bom saber que você já tem e-mail profissional no seu domínio — e isso é um grande diferencial!

  • No cPanel, vá até a seção E-mail.
  • Clique em Contas de E-mail.
  • Confira se já existe uma conta com o nome que você quer usar (ex: contato@seudominio.com.br).

Se não tiver, você pode criar uma agora — mas não se preocupe, isso não interfere no uso da plataforma externa. O importante é que o domínio está ativo e configurado corretamente no servidor.

Passo 4: Acesse o Editor de Zona de DNS

Para que o e-mail marketing funcione com seu domínio, precisamos configurar o DNS. O DNS é como um "telefone" da internet — ele diz onde cada parte do seu domínio deve ir.

  • No cPanel, vá até a seção Domínios.
  • Clique em Editor de Zona de DNS.
Tela do Editor de Zona de DNS com lista de domínios e botões para adicionar registros A, CNAME, MX e Gerenciar

Passo 5: Adicione os registros DNS da plataforma externa

Cada plataforma de e-mail marketing (Mailchimp, Brevo, etc.) tem seus próprios requisitos de DNS. Você precisa adicionar dois tipos de registro:

  1. SPF (Sender Policy Framework) — para evitar que seus e-mails sejam marcados como spam.
  2. DKIM (DomainKeys Identified Mail) — para autenticar que o e-mail realmente veio de você.

Como cada plataforma tem suas próprias configurações, você deve:

  • Ir até a plataforma de e-mail marketing que está usando.
  • Buscar por "configuração de DNS" ou "autenticação de domínio".
  • Copiar os valores exatos (registros SPF e DKIM) que a plataforma te pede.

Depois, volte ao Editor de Zona de DNS no cPanel e:

  • Clique em Adicionar Registro.
  • Para o SPF, escolha Tipo: TXT e cole o valor fornecido pela plataforma.
  • Para o DKIM, escolha Tipo: TXT e cole o valor fornecido.
  • Salve as alterações.
Dica do Sensei: Não se esqueça de verificar se o nome do registro (ex: mailchimp._domainkey) está exatamente como a plataforma pede. Um erro de digitação pode fazer tudo falhar.

Passo 6: Configure o remetente (From) na plataforma externa

Depois de configurar o DNS, volte para a plataforma de e-mail marketing e configure o remetente com o seu domínio:

  • Ex: contato@seudominio.com.br.
  • Confirme que a autenticação está ativada (SPF e DKIM).
  • Envie um e-mail de teste para verificar se está chegando bem.

Se o e-mail chegar na caixa de entrada, parabéns! Você está pronto para mandar campanhas com seu domínio próprio — com cara profissional, sem risco de ir para spam.

Passo 7: (Opcional) Use o Webmail para testar

Quer ter certeza de que tudo está funcionando? Acesse seu e-mail diretamente pelo cPanel:

  • No cPanel, vá até E-mail → Webmail.
  • Logue com sua conta de e-mail (ex: contato@seudominio.com.br).
  • Envie um e-mail para você mesmo ou para um amigo.
Tela de login do Webmail com campos de usuário e senha

Dica final do Sensei

Se você não tiver certeza sobre algum passo, ou se a plataforma externa pedir algo que não está claro, entre em contato com o suporte da GeHost. Eles estão lá para te ajudar — e sempre com um sorriso, como quem cuida do seu negócio com carinho.

Seu domínio é seu cartão de visita. Use-o com orgulho, com segurança, com autenticidade. E lembre-se: você não está só usando uma plataforma — está construindo sua marca na internet.

Com carinho,
Sensei da GeHost
Grupo G e Soluções e Eventos LTDA — CNPJ: 46.647.904/0001-04

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