Como configurar um subdomínio para apontar para um servidor diferente da GeHost

Como configurar um subdomínio para apontar para um servidor diferente da GeHost

Olá, querido(a) cliente da GeHost! 😊 Se você está aqui, provavelmente quer fazer um subdomínio (como loja.seudominio.com) apontar para um servidor externo — talvez um site em outra plataforma, um serviço de e-commerce, ou até um site em desenvolvimento. Não se preocupe: é possível, e vamos fazer isso juntos, passo a passo, com carinho e clareza.

Este guia é para você que quer entender como usar o DNS (o "mapa" da internet) para redirecionar um subdomínio para outro lugar — sem precisar mudar o servidor principal da sua hospedagem na GeHost.

Dica do Sensei: Esse tipo de configuração é comum quando você tem um site principal na GeHost, mas quer que uma parte dele (como uma loja, blog ou landing page) fique em outro lugar — sem perder o domínio original.

Passo a passo: como configurar o subdomínio

1. Entre no painel da sua conta GeHost

   Abra o navegador e vá para painel.gehost.com.br. Faça login com seu e-mail e senha.

   

2. Abra o Editor de Zona de DNS

   No painel, procure pela ferramenta chamada “DNS Zone Editor” (ou “Editor de Zona de DNS”). Ela está na seção de Domínios ou Domínio & DNS.

   

3. Selecione o domínio principal

   Na lista de domínios, clique no domínio que você quer usar (ex: seudominio.com). Isso abrirá a zona DNS do domínio.

4. Crie um registro CNAME para o subdomínio

   Na lista de registros, clique em “CNAME” (ou “Adicionar CNAME”). Agora, preencha:

   • Nome do registro: o nome do subdomínio (ex: loja ou blog).
   • Destino: o endereço do servidor externo (ex: loja.minhacasa.com.br ou 123.45.67.89).

   ⚠️ Importante: não use o nome do servidor da GeHost aqui. O objetivo é apontar para fora da GeHost.

5. Salve a configuração

   Após preencher os campos, clique em “Adicionar Registro” ou “Salvar”. O sistema vai confirmar a alteração.

6. Aguarde a propagação

   Após salvar, o DNS pode levar de 5 minutos a 48 horas para se atualizar em todo o mundo. Isso é normal — não se preocupe se não funcionar imediatamente.

Como verificar se está funcionando

Depois de algumas horas, você pode testar:

• Abra o terminal (ou use um site como dnschecker.org).
• Digite: dig loja.seudominio.com (substitua pelo seu subdomínio).
• Se aparecer o IP ou domínio que você configurou, está tudo certo! 🎉

Dica do Sensei: Se o site ainda não aparece, espere mais um pouco. O DNS é como um sistema de correio: leva tempo para todos os "carteiros" atualizarem seu endereço.

Atenção: o que NÃO fazer

• Não aponte o MX (e-mail) para um servidor externo sem saber o que está fazendo — isso pode interromper seu e-mail profissional.
• Não use o registro A com IP se o destino for um domínio (use CNAME para domínios).
• Não confunda subdomínio com domínio principal. O subdomínio é uma parte do seu domínio, não um novo domínio.

Quer ajuda? Estou aqui!

Se você não conseguir, ou tiver dúvidas sobre o que escrever no campo do CNAME, basta entrar em contato com o nosso suporte — estamos aqui para te ajudar com carinho. 🌟

Seu domínio é uma extensão da sua marca. Nós cuidamos da hospedagem, você cuida da sua história. Vamos juntos, passo a passo.

Com carinho,
Sensei da GeHost
*Equipe de apoio ao cliente | G e Soluções e Eventos LTDA (CNPJ: 46.647.904/0001-04)*