Como visualizar e limpar arquivos temporários que estão ocupando espaço no cPanel

Como visualizar e limpar arquivos temporários que estão ocupando espaço no cPanel

Olá, querido(a) cliente da GeHost! 👋

Se você já sentiu aquela sensação de que seu site está mais lento ou que o espaço de armazenamento está quase no limite, pode ser que esteja cheio de arquivos temporários — aqueles que o sistema cria automaticamente durante o uso, mas que acabam ficando para trás.

Não se preocupe! Como seu Sensei da GeHost, vou te guiar com calma, passo a passo, para visualizar e limpar esses arquivos de forma segura e simples. Vamos lá?

Passo a passo: como verificar e limpar arquivos temporários no cPanel

Primeiro, lembre-se: todo o processo é feito diretamente no cPanel, o painel de controle da sua hospedagem. Acesse-o com suas credenciais (usuário e senha) no painel do cliente: painel.gehost.com.br.

1. Entre no cPanel
   Use o link acima e insira seu usuário e senha. Se não souber, entre em contato com nosso suporte (dica: ele está disponível nos primeiros 30 dias após a entrega).
2. Abra o Gerenciador de Arquivos
   Na tela inicial do cPanel (chamada de Home), procure pela ferramenta Gerenciador de Arquivos. Ela está no grupo Arquivos. Clique nela.
3. Selecione o diretório principal
   No Gerenciador de Arquivos, você verá uma árvore de pastas. Selecione a pasta public_html — é a raiz do seu site. É aqui que todos os arquivos principais ficam.
4. Ative a visualização de arquivos ocultos
   No canto superior direito do Gerenciador de Arquivos, clique em Configurações (ícone de engrenagem). Marque a opção Mostrar arquivos ocultos (dot files) e clique em Salvar.

   Dica do Sensei: Arquivos temporários muitas vezes começam com um ponto (como .htaccess, .temp, .cache). Eles só aparecem quando você ativa a visualização de arquivos ocultos!

5. Procure por pastas ou arquivos com nomes como:
   • temp ou tmp
   • .cache ou .cache_
   • __MACOSX (comum em arquivos enviados de Mac)
   • Arquivos com extensão .tmp ou .log
   Esses são os mais comuns de ocupar espaço sem necessidade.
6. Verifique e selecione os arquivos a serem removidos
   Clique nos arquivos ou pastas que você acha que são temporários e não são necessários. Evite remover arquivos com nomes como index.php, config.php, ou pastas como wp-content (se seu site for WordPress). Só remova o que você tem certeza de que é temporário.
7. Exclua os arquivos
   Após selecionar, clique no botão Excluir (ou Remover). Confirme a ação quando aparecer a mensagem de alerta.
8. Verifique o espaço livre
   Volte para a tela inicial do cPanel e veja a seção Armazenamento (em Estatísticas ou Métricas). Você vai ver o espaço liberado!
   

Importante: O que NÃO fazer

• Não exclua arquivos de sistema como .htaccess, wp-config.php, ou pastas de aplicativos como wp-content — isso pode quebrar seu site.
• Não remova arquivos de banco de dados (como .sql ou .backup) a menos que você saiba exatamente o que está fazendo.
• Não use ferramentas externas para limpar o espaço — sempre faça isso via cPanel, com cuidado.

Como prevenir isso no futuro?

Arquivos temporários surgem com frequência, especialmente se você envia muitos arquivos, atualiza sites ou usa plugins. Para manter tudo limpo:

• Limpe o Gerenciador de Arquivos a cada 1-2 meses.
• Use o Backup (em Backup no cPanel) para salvar cópias antes de apagar.
• Evite enviar arquivos grandes diretamente via cPanel — use o FTP ou o painel do cliente para isso.

Se tiver dúvidas, não hesite! Nosso suporte está aqui para te ajudar. Apenas entre em contato pelo painel do cliente ou pelo e-mail de atendimento da GeHost. Lembre-se: 30 dias grátis após a entrega é o nosso presente para você.

Seu site merece espaço para crescer — e você, como dono dele, merece tranquilidade. Com esse guia, você agora é um verdadeiro Guardião do Espaço na GeHost! 🌟

Com carinho,
Seu Sensei da GeHost