Como solicitar um orçamento personalizado quando meu projeto foge do padrão dos planos
Olá, querido(a) cliente! 👋
Se você chegou aqui, é porque seu projeto tem algo especial — algo que merece um carinho extra. E isso é ótimo! Na GeHost, acreditamos que cada ideia tem seu lugar, mesmo que não caiba perfeitamente nos planos prontos. Seu site, sua loja, seu sistema ou sua plataforma precisa de algo além do comum? Sem problema! Vamos juntos criar uma solução feita sob medida para você — e é exatamente por isso que temos o orçamento personalizado.É só seguir este passo a passo simples. Vamos com calma, como bons amigos que se conhecem há tempo.
Passo 1: Entenda quando pedir um orçamento personalizado
Seu projeto foge do padrão quando:
- Requer mais recursos do que os planos padrão oferecem (como mais espaço, tráfego ou processamento).
- Precisa de configurações técnicas específicas (como acesso a certos diretórios, PHP personalizado ou regras de segurança).
- Usa tecnologias que não são comuns em hospedagem compartilhada (como Node.js, Python avançado ou Docker).
- Tem necessidades de escalabilidade imediata (por exemplo, um lançamento de produto com expectativa de milhões de acessos).
Se alguma dessas situações se encaixa, você está no caminho certo!
Passo 2: Acesse o painel do cliente
Para começar, faça login no seu painel:
Se você ainda não tem acesso, entre em contato com o suporte no suporte.gehost.com.br ou pelo e-mail atendimento@gehost.com.br.
Passo 3: Encontre a opção de orçamento personalizado
Depois de logado, procure por:
- Na parte superior do painel, clique em “Suporte” ou “Ajuda”.
- Em seguida, selecione a opção “Solicitar Orçamento Personalizado” ou “Fale com um Especialista”.
Se não encontrar essa opção diretamente, não se preocupe — basta seguir o próximo passo.
Passo 4: Envie sua solicitação com clareza
Abra um novo ticket no suporte com as seguintes informações:
- Título claro: Ex: “Orçamento personalizado para site com sistema de reservas e alta demanda”.
- Descrição detalhada: Explique seu projeto, o que ele precisa (ex: banco de dados grande, integração com API externa, uso de tecnologias específicas).
- Expectativas de tráfego: Quantos visitantes por mês? Há previsão de pico?
- Requisitos técnicos: PHP, MySQL, Node.js, Docker, etc.
- Prazo de entrega: Quando você precisa ter tudo funcionando?
Quanto mais detalhes, melhor! Isso ajuda nosso time a entender seu projeto como um todo.
Dica do Sensei: Se possível, anexe um esboço, wireframe ou link de protótipo. Isso acelera o processo e evita mal-entendidos.
Passo 5: Aguarde o retorno
Seu orçamento será analisado por um especialista da GeHost. O tempo médio de resposta é de até 48 horas úteis.
Quando respondermos, você receberá:
- Um plano personalizado com os recursos adequados.
- Um valor claro e sem surpresas.
- Um prazo de implantação.
- Detalhes sobre suporte e manutenção.
Se precisar, podemos ajustar o plano até ficar perfeito para você.
Passo 6: Aceite e comece!
Se o orçamento te agradar, é só confirmar. Depois disso, nosso time entra em ação para configurar tudo — do servidor à sua plataforma.
Seu projeto não é só um site. É uma história. E nós estamos aqui para ajudar a contar.
Importante: Dados fiscais (em caso de faturamento)
Se precisar de nota fiscal, o CNPJ oficial da empresa é:
46.647.904/0001-04 — G e Soluções e Eventos LTDA
Para qualquer dúvida sobre faturamento, consulte sua fatura ou entre em contato com o suporte.
Formas de pagamento (oficiais)
Seu orçamento personalizado pode ser pago via:
- Cartão de Crédito (via PayPal)
- Pix (via InfoPago)
Não aceitamos boletos, criptomoedas ou outros meios.
Seu projeto é único. Sua solução também deve ser.
Com carinho,
Seu Sensei da GeHost 🌿