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Como configurar SPF corretamente para evitar que meus e-mails caiam em spam

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Como configurar SPF corretamente para evitar que seus e-mails caiam em spam

Olá, amigo(a) do e-mail profissional! Se você já sentiu aquele frio na barriga ao ver um e-mail importante cair direto na caixa de spam, sabe bem como isso pode atrapalhar. A boa notícia é que uma configuração simples — mas essencial — pode resolver isso: o SPF.

Como seu e-mail é gerido pela GeHost, vamos te guiar com calma, passo a passo, para que seu e-mail fique mais confiável e chegue direto na caixa de entrada, como deveria.

O que é SPF?

SPF (Sender Policy Framework) é uma regra de segurança que diz: “Quais servidores têm permissão para mandar e-mails em nome do meu domínio?”

Imagine que seu domínio é como uma casa. O SPF é como um sistema de controle de acesso: só permite que certos "moradores" (servidores autorizados) entrem com mensagens. Isso ajuda provedores de e-mail (como Gmail, Outlook, Yahoo) a saberem que seu e-mail é legítimo — e não um spam.

Dica Sensei: Seu domínio está hospedado na GeHost? Então o servidor que manda e-mails em nome dele é seu próprio domínio — não um servidor externo. Isso é fundamental!

Passo a passo: como configurar o SPF no cPanel

Para configurar o SPF, você vai usar o Editor de Zona de DNS no painel da GeHost. Vamos lá:

  1. Entre no painel da GeHost: Acesse painel.gehost.com.br com seu usuário e senha.
  2. Localize o DNS: No painel, clique em “DNS Zone Editor” (ou “Editor de Zona de DNS”). Você verá uma lista de domínios. Selecione o domínio que você quer proteger com SPF.
  3. Tela do Editor de Zona de DNS no cPanel com lista de domínios e botões para gerenciar
  4. Adicione um registro SPF: Clique no botão “Add Record” (ou “Adicionar Registro”).
  5. Escolha o tipo: No campo “Type”, selecione “TXT”.
  6. Coloque o valor correto: No campo “Name” (ou “Host”), digite “@” (isso representa o domínio principal). No campo “Value” (ou “Valor”), insira este texto:
  7. v=spf1 +a +mx -all

    • v=spf1 — indica que é uma política SPF.
    • +a — permite que servidores com o mesmo IP do domínio enviem e-mails.
    • +mx — permite que os servidores listados no MX (que são os servidores de e-mail do seu domínio) enviem e-mails.
    • -all — diz que apenas os servidores autorizados podem mandar e-mails. Qualquer outro será bloqueado.
  8. Salve o registro: Clique em “Save” (ou “Salvar”). Pronto! Seu SPF está configurado.

Por que não usar "include:spf.gehost.com.br"?

É comum ver tutoriais antigos falando sobre incluir o SPF da GeHost. Isso é um erro.

O SPF oficial da GeHost é v=spf1 +a +mx +ip4:147.93.141.142 -all — mas não é necessário incluí-lo em seu domínio. Seu domínio já envia e-mails por meio de seus próprios servidores (MX e A), então basta usar +a +mx.

Se você adicionar um include incorreto, pode causar mais problemas do que resolver — como e-mails sendo rejeitados mesmo sendo legítimos.

Depois de configurar: o que esperar?

Depois de salvar o registro SPF, pode levar de 1 a 24 horas para que o novo registro se espalhe pela internet. Durante esse tempo, os servidores de e-mail vão atualizando a lista de quem está autorizado.

Após esse período, seus e-mails devem parar de cair no spam — especialmente se você já tiver outros padrões de segurança (como DKIM e DMARC) configurados.

Importante: Se você não tem certeza sobre como está configurado, entre no painel da GeHost e verifique o DNS. Se tiver dúvidas, entre em contato com o suporte — e ele vai te ajudar com carinho.

Resumo do que você precisa lembrar

  • SPF é sua proteção contra spam e e-mails falsos.
  • Use apenas v=spf1 +a +mx -all no DNS do seu domínio.
  • Não use includes como include:spf.gehost.com.br — isso é errado e pode atrapalhar.
  • Seu domínio já envia e-mails por meio de seus próprios servidores. Isso é o que importa.
  • Depois de configurar, aguarde até 24h para ver os resultados.

Seu e-mail é uma extensão da sua marca. Com um SPF bem configurado, ele ganha mais credibilidade — e chega onde deve: na caixa de entrada do seu cliente, com um sorriso no coração.

Se precisar de ajuda, é só chamar o suporte da GeHost. Estamos aqui para te ajudar, sempre.

Com carinho,
Sensei da GeHost

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