Como configurar um formulário de contato no WordPress que realmente entrega os e-mails
Olá, querido(a) cliente da GeHost! Seja bem-vindo(a) ao seu guia de mão na massa, escrito com carinho por quem entende de hospedagem e de gente — o seu Sensei da GeHost. 🌿
Você já teve aquele momento de pânico? O formulário de contato no seu site parece funcionar… mas ninguém recebeu o e-mail. Ou pior: o e-mail foi parar na caixa de spam. 😓
Calma. Isso é comum — mas totalmente evitável. Vamos resolver isso juntos, passo a passo, com um toque de humanidade e um pouquinho de técnica. Prometo: sem termos técnicos que você não entende. Só clareza.
Passo 1: Escolha um plugin confiável (e simples)
Primeiro: não use o formulário "padrão" do WordPress. Ele não envia e-mails automaticamente — e, pior, pode ser bloqueado por spam.
Recomendo usar o WPForms Lite — é gratuito, fácil e confiável. Ele já vem com tudo que você precisa para enviar e-mails com segurança.
- Instale o plugin pelo painel do WordPress (Plugins → Adicionar Novo).
- Busque por WPForms Lite.
- Instale e ative.
Passo 2: Crie seu formulário de contato
Depois de ativar o plugin, vá em WPForms → Criar Formulário.
Escolha o tipo: Contato. Você verá um formulário simples com campos como Nome, E-mail e Mensagem.
Personalize como quiser — adicione campos extras, mude a cor, coloque seu logo. Mas lembre-se: menos é mais. Formulários simples têm mais conversão.
Passo 3: Configure o envio de e-mail (a parte mais importante)
Agora vem o segredo: o formulário só funciona se o e-mail for enviado corretamente.
Para isso, o plugin precisa saber para onde enviar os dados — e como fazer isso sem ser bloqueado.
Atenção: O e-mail que você usar no formulário deve ser um e-mail profissional (ex: contato@seudominio.com.br), e deve estar configurado corretamente no cPanel.
💡 Dica do Sensei: Seu e-mail profissional já vem incluso no plano da GeHost. Se você não tem um, crie agora mesmo no cPanel — é rápido e fácil!
Passo 4: Configure o e-mail no cPanel (sim, é necessário)
Para garantir que o e-mail funcione, você precisa ter uma conta de e-mail profissional no seu domínio. Vamos criar uma.
- Entre no painel do cliente da GeHost.
- Na seção de hospedagem, clique em cPanel.
- Na tela do cPanel, clique em Contas de E-mail (em "E-mail").
- Selecione seu domínio e clique em + Criar.
- Digite o nome do e-mail (ex: contato) e defina uma senha forte.
- Clique em criar conta.
Passo 5: Configure o plugin para usar seu e-mail profissional
Volte ao WPForms e vá em Configurações → E-mail.
Agora, configure assim:
- De: contato@seudominio.com.br
- Assunto: Mensagem recebida do formulário de contato
- Resposta: contato@seudominio.com.br (para que quem enviar possa responder)
⚠️ Importante: Não use e-mails como "admin@seudominio.com" ou "wordpress@..." — use apenas o e-mail criado no cPanel.
Passo 6: Teste o formulário (antes de colocar no ar)
Antes de deixar seu site público, teste o formulário:
- Preencha com um e-mail de teste (ex: seu e-mail pessoal).
- Envie o formulário.
- Verifique se o e-mail chegou na sua caixa de entrada.
- Se não chegou: verifique a pasta de spam.
Se ainda não chegou, verifique se:
- O e-mail foi criado corretamente no cPanel.
- O plugin está usando o e-mail correto.
- O SPF e DKIM estão configurados (isso é automático na GeHost — mas se tiver dúvidas, peça ajuda ao suporte).
Passo 7: Aproveite o seu site com confiança
Parabéns! Agora seu formulário de contato não só funciona, como entrega os e-mails corretamente.
Se um dia precisar de ajuda, lembre-se: o suporte da GeHost está disponível por 30 dias após a entrega. E você pode sempre voltar aqui, no nosso guia de conhecimento, que foi feito com carinho para você.
Se precisar de ajuda com o cPanel, e-mail ou qualquer outro detalhe da hospedagem, entre em contato com o nosso suporte pelo painel do cliente — e lembre-se:
Seu domínio, seu e-mail, sua marca — tudo isso começa com uma boa base. E você já tem isso com a GeHost.
Com carinho,
Seu Sensei da GeHost 🌟