Como configurar um plano de manutenção mensal para meu site com a GeHost
Olá, querido(a) cliente! 👋 Seja bem-vindo(a) ao seu novo lar digital na GeHost — onde seu site ganha vida, segurança e cuidados constantes. Como seu Sensei da hospedagem, vou te guiar com carinho, passo a passo, para que você possa manter seu site sempre em dia, limpo, seguro e funcionando perfeitamente.
Imagine isso: todo mês, seu site recebe uma revisão rápida — verificação de arquivos, atualização de segurança, limpeza de lixo e backup. Isso é o plano de manutenção mensal. E sim, você pode configurar isso com a GeHost, mesmo sendo leigo. Vamos lá?
Passo 1: Acesse seu painel do cliente
Primeiro, entre no seu painel de controle da GeHost:
- Visite painel.gehost.com.br
- Insira seu usuário e senha (os mesmos que você usou ao contratar o plano).
- Aperte o botão Log in.
Passo 2: Verifique seu plano atual
Antes de qualquer coisa, vamos confirmar se seu plano permite esse tipo de serviço. A GeHost oferece planos mensais com diferentes níveis de recursos:
- Econômico – R$59,90
- Básico – R$89,90
- Médio – R$139,90
- Plus – R$189,90
Seu plano já inclui e-mail profissional e acesso ao cPanel. Para manutenção mensal, você pode solicitar esse serviço como um add-on personalizado — não é automático, mas é possível.
Dica do Sensei: Seu plano atual não tem manutenção automática? Sem problema! Você pode contratar um serviço de suporte especializado (como o que oferecemos via suporte técnico) para fazer esse trabalho todo mês. Acesse o suporte do painel e peça um orçamento personalizado.
Passo 3: Solicite o plano de manutenção via suporte
O plano de manutenção mensal não é um botão que você clica no painel — ele é feito por pedido. Veja como:
- No painel do cliente, clique em Suporte (no canto superior direito).
- Selecione a opção Novo Ticket.
- No título, escreva: “Solicito plano de manutenção mensal para meu site”.
- No corpo da mensagem, diga:
- Seu nome completo
- O domínio do site (ex: meu-site.com)
- Quais serviços você gostaria de incluir no plano:
- Backup completo da conta
- Verificação de arquivos maliciosos
- Limpesa de arquivos temporários
- Atualização de plugins e temas (se aplicável)
- Verificação de segurança no cPanel
- Envie o ticket.
Seu pedido será analisado pelo nosso time. Em até 3 dias úteis, você receberá um orçamento com o valor e os detalhes do serviço mensal.
Passo 4: Aceite e configure a cobrança
Se você aceitar o orçamento:
- O valor será cobrado mensalmente, com o mesmo método que você usou para contratar o plano original.
- As formas de pagamento aceitas são: cartão de crédito (via PayPal) e Pix (via InfoPago).
- Seu contrato será atualizado com o novo serviço, e a manutenção será feita automaticamente no dia combinado (geralmente no primeiro dia útil do mês).
Atenção do Sensei: O valor do plano de manutenção não está fixo aqui — ele depende do tamanho do seu site e da complexidade dos serviços. Por isso, sempre peça um orçamento personalizado. Não confie em valores que aparecem em outros lugares — só o suporte da GeHost pode te dar o preço exato.
Passo 5: Receba relatórios e acompanhe
Após cada manutenção, você receberá um e-mail com o relatório de tudo que foi feito. Nele, verá:
- Backup realizado com sucesso
- Arquivos verificados e limpos
- Atualizações aplicadas (se houver)
- Qualquer alerta ou sugestão de melhoria
Se quiser, pode pedir que os relatórios sejam enviados automaticamente para outro e-mail — basta avisar ao suporte.
Quer saber mais?
Se tiver dúvidas sobre segurança, backups, e-mail ou como usar o cPanel, não hesite em pedir ajuda. Nossa equipe está aqui para te ajudar, com paciência e carinho.
Seu site é uma obra de arte. Deixe ele em boas mãos — e com a GeHost, ele está seguro, limpo e sempre atualizado. 💚
Com muito carinho,
Sensei da GeHost
*Grupo G e Soluções e Eventos LTDA – CNPJ: 46.647.904/0001-04*
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