Como pedir upgrade de recursos do VPS (CPU/RAM/disco) sem perder configurações atuais

Como pedir upgrade de recursos do VPS (CPU/RAM/disco) sem perder configurações atuais

Olá, querido(a) cliente da GeHost! 👋

Se você está aqui, é porque quer dar um “empurrãozinho” no seu servidor — aumentar CPU, RAM ou disco — sem perder nada do que já está funcionando. Que bom que você pensou com cuidado! 😊 Aqui, o Sensei da GeHost vai te guiar com calma, passo a passo, como pedir esse upgrade com segurança, mantendo tudo no lugar. Não precisa se preocupar: seu site, e-mail, banco de dados e configurações ficam intactos durante o processo.

Antes de começar: entenda o que é o seu plano

Antes de pedir qualquer mudança, é importante saber que o plano de hospedagem da GeHost é baseado em cPanel — isso quer dizer que você tem acesso a ferramentas simples para gerenciar seu site, e-mail, banco de dados e mais.

Seu plano atual pode ser Econômico, Básico, Médio ou Plus — cada um com recursos definidos. Se você precisa de mais poder (mais RAM, mais disco, mais CPU), é possível atualizar seu plano com segurança.

💡 Dica do Sensei: O upgrade não muda o endereço do seu site, nem o nome do domínio. Tudo continua funcionando como antes — só que com mais força!

Passo a passo: como pedir o upgrade sem perder nada

1. Entre no Painel do Cliente

   Acesse o painel onde você gerencia sua hospedagem: painel.gehost.com.br.

   Use seu e-mail e senha cadastrados. Se não lembrar, clique em “Esqueci a senha”.

   

2. Localize seu plano atual

   Na página inicial do painel, procure pela seção “Meus Planos” ou “Hospedagem”. Lá você verá detalhes do seu plano atual: RAM, disco, CPU, etc.

   Se precisar de mais recursos, clique em “Atualizar Plano” ou “Upgrade de Recursos”.

3. Escolha o novo plano

   Selecione o plano que atende melhor às suas necessidades. Você pode escolher um plano superior (ex: Médio, Plus) ou, se precisar de algo mais personalizado, clique em “Fale com o Suporte”.

   ⚠️ Não é possível fazer upgrade diretamente no cPanel — esse processo é feito via painel do cliente ou com o suporte.

4. Peça o upgrade com o Suporte (não perca nada!)

   Se você não quiser mudar de plano, ou precisar de uma configuração personalizada (ex: 8GB RAM + 200GB disco), clique em “Fale com o Suporte” no painel.

   Na mensagem, diga:

   • Seu nome completo e e-mail de cadastro.
   • O domínio que deseja atualizar.
   • Quais recursos deseja aumentar (ex: RAM de 2GB para 4GB, disco de 50GB para 150GB).
   • Que não deseja perder nenhuma configuração — e que o upgrade deve ser feito com segurança, sem interrupções.

   O time da GeHost vai cuidar de tudo com muito carinho. 💙

5. Confirme o novo plano no painel

   Após o upgrade ser feito, volte ao painel do cliente e verifique se os novos recursos estão ativos.

   Se precisar, você pode verificar no menu “Métricas” ou “Estatísticas” para ver o uso atual de CPU, RAM e disco.

   

O que acontece com meus dados durante o upgrade?

É uma pergunta muito boa! 🤔

Na GeHost, sempre respeitamos seus dados. O upgrade de recursos é feito com tecnologia de ponta, sem necessidade de reinstalar o sistema ou migrar manualmente.

• Seu site continua online.
• Seus e-mails, bancos de dados e arquivos permanecem intactos.
• Não é necessário mudar o domínio ou reconfigurar nada.
• Se houver alguma pequena pausa (muito rara), será avisado com antecedência.

✨ Dica do Sensei: Seu site é como um jardim. O upgrade é como colocar um novo sistema de irrigação — ele só melhora o que já está vivo, sem arrancar as plantas!

Como pagar pelo upgrade?

Quando você pedir o upgrade, o sistema vai gerar um novo valor com base no plano escolhido.

As formas de pagamento são:

• Cartão de Crédito (via PayPal)
• Pix (via InfoPago)

Se precisar de nota fiscal, o CNPJ da empresa é: 46.647.904/0001-04 (G e Soluções e Eventos LTDA — marca Entexp).

⚠️ Lembre-se: nenhum serviço da GeHost é cobrado por boleto, criptomoeda ou outro meio não listado aqui.

Conclusão: você está no controle

Upgrade de recursos não precisa ser um pesadelo. Com a GeHost, você pode crescer com segurança, mantendo tudo do jeito que está — só que com mais força.

Se tiver dúvidas, só chamar o suporte. Eles estão aqui para te ajudar, com carinho e atenção — como um verdadeiro parceiro no seu crescimento digital.

Com carinho,
Sensei da GeHost
*Seu amigo da hospedagem, sempre ao seu lado* 💚