Como aumentar a cota de uma caixa de e-mail sem afetar as demais contas do domínio
Olá, querido(a) cliente! Aqui é o seu Sensei da GeHost — e hoje vamos resolver uma dúvida comum com carinho e clareza. Muitos de vocês querem aumentar o espaço de uma única caixa de e-mail, mas têm medo de alterar outras contas por acidente. Calma! É possível sim, de forma segura e precisa. Vamos juntos passo a passo?
Antes de começar: o que você precisa saber
- As cotas de e-mail são definidas por conta, não por domínio inteiro.
- É possível aumentar a cota de uma caixa específica sem mudar as demais.
- Essa alteração é feita diretamente no painel do cPanel — onde você gerencia todos os recursos da sua hospedagem.
Dica do Sensei: Sempre faça uma cópia de segurança antes de alterar configurações importantes. No cPanel, você pode usar o Backup para isso.
Passo a passo: como aumentar a cota de uma caixa de e-mail
- Entre no painel do cPanel
Acesse painel.gehost.com.br com seu usuário e senha. Se não lembrar, use a opção “Esqueci minha senha”. - Encontre a seção de e-mail
No painel principal, procure por “E-mail” e clique em “Contas de E-mail”. É aqui que todas as suas caixas de e-mail aparecem. - Localize a caixa de e-mail que deseja alterar
Na lista de contas, encontre a caixa de e-mail que você quer aumentar a cota (ex: contato@seudominio.com.br). Você verá informações como: nome, senha, espaço usado e cota atual. - Edite a cota da conta
Ao lado da caixa de e-mail desejada, clique no botão “Editar” (ou “Modificar”, dependendo da versão do cPanel). Um formulário aparecerá com os dados da conta. - Aumente o espaço (cota)
Na opção “Cota de E-mail”, digite o novo valor desejado (em MB ou GB). Por exemplo: de 500 MB para 1 GB. Selecione apenas a conta que você quer alterar. - Salve a alteração
Após ajustar o valor, clique em “Salvar” ou “Atualizar”. A mudança é aplicada imediatamente. - Confirme
Volte à lista de contas para verificar se o novo valor apareceu corretamente. As demais caixas de e-mail continuarão com suas cotas originais — sem alteração alguma.
Importante: o que não muda
- Outras contas de e-mail do mesmo domínio não são afetadas.
- Seu domínio, DNS, sites e outros recursos permanecem inalterados.
- A alteração é totalmente isolada à conta específica.
Sensei avisa: Se precisar de ajuda com o valor ideal para sua cota, consulte seu plano no painel ou entre em contato com o suporte. Estamos aqui para você!
Quer saber mais?
Se você quer entender como gerenciar e-mails de forma mais completa, confira outros guias da nossa Base de Conhecimento sobre:
- Como criar novas caixas de e-mail
- Como configurar e-mail no celular ou no Outlook
- Como usar encaminhamentos de e-mail
Se tiver dúvidas, não hesite em nos procurar. Aqui na GeHost, cuidamos de você com carinho — como se fosse nosso próprio cliente. 🌟
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