Quais informações preciso enviar para contratar hospedagem com migração assistida?
Olá, querido(a) cliente! 👋 Seja bem-vindo(a) ao mundo da GeHost — onde seu site ganha vida com segurança, rapidez e apoio de verdade. Se você está pensando em contratar hospedagem com migração assistida, saiba que estamos aqui para te ajudar a fazer tudo com tranquilidade, passo a passo.
Como seu Sensei da GeHost, vou te guiar com calma, paciência e um toque de carinho — afinal, mudar de hospedagem pode parecer assustador, mas com a gente, fica fácil!
Passo a passo: o que você precisa nos enviar
Para que nossa equipe possa fazer a migração com segurança e precisão, precisamos de algumas informações essenciais. Não se preocupe — não é nada complicado. Vamos juntos?
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Domínio principal que você quer hospedar conosco.
Exemplo:
seusite.com.brouseuempresa.com. -
Usuário e senha de acesso ao painel atual (geralmente cPanel, Plesk ou outro).
Isso nos permite acessar seu site, arquivos e banco de dados para copiar tudo com segurança.
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Usuário e senha do banco de dados (se seu site usar MySQL ou MariaDB).
Se você não souber, não se preocupe — basta nos informar o nome do banco e o usuário, e nossa equipe vai te ajudar a localizar.
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Arquivos do site (se já tiverem em mãos).
Se você já tem os arquivos do site (HTML, PHP, imagens, etc.) em um local seguro, é um diferencial. Mas não se preocupe se não tiver — podemos fazer a migração direto do servidor atual.
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Lista de e-mails profissionais que deseja transferir.
Exemplo:
contato@seusite.com.br,atendimento@seusite.com.br. Vamos migrar todos com cuidado para o novo servidor. -
Informações de contato para confirmação.
Seu nome completo, e-mail e telefone — assim, podemos te avisar sobre etapas importantes e garantir que tudo aconteça no seu ritmo.
Dicas importantes (como um amigo que te ama)
Atenção: Nunca envie dados sensíveis como senhas de banco, documentos fiscais ou informações de cartão de crédito por e-mail ou em canais não seguros. Nossa equipe só pede o necessário para a migração.
Se você não tem certeza sobre algum dado, fique tranquilo! Basta nos avisar, e nossa equipe te orienta com calma. Estamos aqui para te ajudar, não para te assustar.
Como nos enviar essas informações?
Após o cadastro no painel do cliente, você pode:
- Entrar em contato com nosso suporte via chat ao vivo (disponível após a contratação).
- Enviar um e-mail para suporte@gehost.com.br com o assunto: "Migração Assistida – [Seu Domínio]".
- Usar o formulário de atendimento no painel, que está sempre à sua disposição.
Se precisar, podemos até marcar uma chamada rápida para explicar tudo — sem pressa, sem enrolação.
Como é o processo de migração?
Depois de receber as informações, nossa equipe:
- Verifica o acesso ao seu servidor atual.
- Copia todos os arquivos, e-mails e bancos de dados com segurança.
- Instala tudo no nosso servidor com os melhores padrões de desempenho.
- Testa o site para garantir que tudo funciona perfeitamente.
- Atualiza os DNS (se necessário) e te avisa quando está pronto.
Quando tudo estiver no ar, você só precisa mudar o DNS do seu domínio (se ainda não tiver feito) e seu site estará funcionando com a GeHost — mais rápido, mais seguro e com suporte de verdade.
Imagens de apoio (para entender melhor)
Se você quiser ver como é o acesso ao painel onde tudo é controlado, veja a tela de login:
Depois de logado, você verá o painel principal com todas as ferramentas — como e-mail, arquivos, banco de dados e DNS. É aqui que nossa equipe trabalha para garantir que sua migração seja perfeita:
Se quiser ver como gerenciamos e-mails, aqui está a tela de contas de e-mail:
Pronto para começar?
Seu site merece um lar seguro, rápido e cheio de amor. Com a GeHost, ele vai ter isso — e mais: suporte humano, não robô.
Entre no painel do cliente, escolha seu plano (Econômico, Básico, Médio ou Plus), e nos envie as informações. Estamos aqui para te ajudar, passo a passo, com um sorriso no coração.
Com carinho,
Sensei da GeHost
*Grupo G e Soluções e Eventos LTDA (CNPJ: 46.647.904/0001-04)*