Como funciona a portabilidade ao trocar de provedor de hospedagem para a GeHost
Olá, querido(a) cliente! Seja bem-vindo(a) à GeHost — sua nova casa digital. 🌟 Trocar de provedor de hospedagem pode parecer algo complexo, mas com um passo a passo claro, tudo fica tranquilo. Aqui, como seu Sensei da hospedagem, vou te guiar com calma, paciência e um toque de coração. Vamos juntos?
Passo 1: Prepare-se com seus dados essenciais
Antes de qualquer coisa, reúna as informações importantes do seu site atual:
- O nome do domínio (ex: meusite.com.br)
- Seu usuário e senha do painel atual (ex: cPanel, Plesk, etc.)
- Seu e-mail profissional (ex: contato@meusite.com.br)
- Seu banco de dados (nome, usuário e senha — se aplicável)
- Seu arquivo de backup (se tiver)
Dica do Sensei: Guarde tudo em um documento seguro. É como preparar sua mochila antes da jornada!
Passo 2: Contrate seu plano na GeHost
Entre no nosso site gehost.com.br e escolha o plano que mais combina com você:
- Econômico: R$59,90/mês
- Básico: R$89,90/mês
- Médio: R$139,90/mês
- Plus: R$189,90/mês
Após escolher, finalize a compra com cartão de crédito (via PayPal) ou Pix (via InfoPago). Seu e-mail profissional já vem incluso no plano!
Passo 3: Acesse o painel da GeHost
Depois de comprar, você receberá um e-mail com as credenciais de acesso. Acesse o painel do cliente em:
Use seu e-mail e senha para logar. Aqui, você terá controle total sobre seu site, e-mail, banco de dados e DNS.
Passo 4: Faça o backup do seu site antigo
Se o seu antigo provedor permitir, faça um backup completo do seu site. Isso inclui:
- Todos os arquivos (HTML, CSS, imagens, scripts)
- O banco de dados (exporte como SQL)
- As configurações de e-mail e DNS
Se não tiver acesso ao backup, não se preocupe — podemos te ajudar no suporte. É só pedir!
Passo 5: Importe seu site na GeHost
Com o backup em mãos, siga estes passos no cPanel:
- Entre no painel.gehost.com.br e clique em cPanel.
- Na aba Arquivos, clique em Gerenciador de Arquivos.
- Selecione a pasta public_html e clique em Upload.
- Arraste ou selecione os arquivos do seu backup e suba-os.
Se tiver banco de dados:
- Na aba Bancos de Dados, clique em Bancos de Dados MySQL.
- Crie um novo banco com um nome fácil de lembrar (ex: meusite_db).
- Crie um usuário e atribua-o ao banco.
- Volte ao Gerenciador de Arquivos, encontre o arquivo SQL do backup e importe no banco via phpMyAdmin (acessível pelo cPanel).
Passo 6: Configure o DNS para apontar para a GeHost
Este é o passo mais importante — é como dar o endereço do seu novo lar ao mundo.
- Na sua conta antiga, vá até as configurações de DNS (geralmente no painel de domínio).
- Altere os registros A para apontar para o IP da GeHost (não é necessário saber o IP exato — o sistema faz isso automaticamente).
- Seus e-mails continuarão funcionando com o mesmo domínio.
Dica do Sensei: O DNS leva de 1 a 24 horas para atualizar em todo o mundo. Não se preocupe se o site não aparecer imediatamente — está em processo!
Passo 7: Teste tudo antes de fechar a porta do antigo
Depois de 24 horas, acesse seu site pelo domínio. Verifique:
- Se a página principal está carregando
- Se os formulários estão funcionando
- Se os e-mails estão chegando
- Se o banco de dados está conectado
Se tudo estiver certo, é só desativar o serviço antigo. Se não, não se preocupe — nosso suporte está aqui para te ajudar.
Passo 8: Aproveite a nova casa com segurança
Parabéns! Você já está hospedado na GeHost. Agora, aproveite:
- Seu e-mail profissional funcionando
- Backup automático (seu plano inclui isso)
- SSL gratuito (proteção de segurança)
- Até 30 dias de suporte grátis após a entrega
✨ Um último conselho do Sensei: Nunca apague o site antigo até confirmar que tudo está funcionando na GeHost. A segurança vem antes da pressa.
Se precisar de ajuda, basta entrar em contato conosco. Estamos aqui com todo o carinho do mundo. 💙
Grupo: G e Soluções e Eventos LTDA
CNPJ: 46.647.904/0001-04
Contato: suporte@gehost.com.br