Como configurar um formulário de contato no WordPress com envio confiável de e-mail
Olá, querido(a) cliente! Seja bem-vindo(a) ao seu guia de mão na massa, feito com carinho pela Sensei da GeHost — aqui para te ajudar a transformar seu site WordPress em uma ponte de conexão com seus visitantes, de forma simples, segura e confiável.
No mundo digital, um formulário de contato é como uma porta aberta para o seu público. Mas o segredo não é só ter um formulário… é garantir que as mensagens cheguem no seu e-mail — sem desaparecer, sem erro, sem frustração.
Hoje, vamos montar esse formulário passo a passo, com foco em envio confiável de e-mail, usando apenas recursos do WordPress e da GeHost — sem complicação, sem mágica, só boas práticas.
Dica do Sensei: Antes de começar, verifique se você tem um e-mail profissional associado ao domínio do seu site (ex: contato@seudominio.com.br). Esse e-mail é o "destino" das mensagens do formulário. Se não tiver, crie agora no cPanel — é rápido!
Passo 1: Instale um plugin de formulário confiável
No WordPress, o melhor caminho é usar um plugin simples, bem feito e com bom suporte. Recomendamos o WPForms Lite — gratuito, intuitivo e perfeito para iniciantes.
- Acesse o painel do WordPress (ex:
seudominio.com.br/wp-admin). - Vá em Plugins > Adicionar Novo.
- No campo de busca, digite WPForms Lite.
- Instale e ative o plugin.
Passo 2: Crie seu formulário de contato
Com o plugin ativo, vamos criar o formulário:
- No menu do WordPress, clique em WPForms > Adicionar Novo.
- Escolha o modelo Contato (ou "Formulário de Contato").
- Nomeie seu formulário (ex: "Contato do Site").
- Adicione os campos: Nome, E-mail, Assunto e Mensagem.
- Na aba Opções de Envio, clique em Enviar e-mail.
- Selecione Enviar e-mail para um destinatário.
- Insira o e-mail profissional que você criou (ex: contato@seudominio.com.br).
- Salve as configurações.
Atenção do Sensei: Não use e-mails de terceiros (como Gmail, Hotmail, etc.) como destinatário. Use apenas o e-mail profissional do seu domínio — ele é mais confiável e evita que a mensagem vá para o spam.
Passo 3: Verifique o e-mail profissional no cPanel
Seu e-mail só funciona se estiver configurado corretamente no cPanel da GeHost. Vamos garantir isso:
- Acesse o painel do cliente em painel.gehost.com.br.
- Entre com seu login e senha.
- Na seção Hospedagem, clique em acessar cPanel.
- Na tela do cPanel, clique em E-mail > Contas de E-mail.
- Verifique se o e-mail (ex: contato@seudominio.com.br) aparece na lista.
- Se não existir, clique em + Criar e siga os passos.
Passo 4: Configure o envio seguro com SPF (proteção contra spam)
Para que seus e-mails não sejam marcados como spam, é essencial que o domínio tenha um registro SPF válido. A GeHost já configura isso automaticamente, mas você pode verificar:
- No cPanel, vá em Domínios > Editor de Zona de DNS.
- Selecione o domínio do seu site.
- Verifique se há um registro SPF com o valor:
v=spf1 +a +mx +ip4:147.93.141.142 -all. - Se não existir, adicione um novo registro com tipo SPF e esse valor.
Importante: O SPF é o "selo de autenticidade" do seu e-mail. Sem ele, o provedor pode bloquear a mensagem. Mantenha esse registro sempre ativo!
Passo 5: Teste o formulário (e receba sua primeira mensagem!)
Pronto! Agora é hora de testar:
- Abra seu site em outro navegador ou em modo anônimo.
- Encontre o formulário de contato (geralmente na página "Contato" ou no rodapé).
- Preencha com um nome, e-mail de teste (ex: teste@seudominio.com.br) e uma mensagem curta.
- Envie o formulário.
- Verifique seu e-mail profissional (acesso via Webmail).
- Se a mensagem aparecer, parabéns! Você acertou em cheio.
Passo 6: Dicas para manter tudo funcionando
- Evite usar e-mails de terceiros como destinatário — use apenas o e-mail profissional do domínio.
- Se o formulário parar de funcionar, verifique se o e-mail ainda existe no cPanel.
- Se a mensagem for parar no spam, verifique o SPF e o DKIM (já habilitados automaticamente pela GeHost).
- Atualize o plugin regularmente — o WordPress e os plugins precisam de manutenção.
Quer ajuda extra?
Se algo não funcionar como esperado, não se preocupe! A GeHost está aqui para te ajudar.
- Entre no painel do cliente.
- Use o suporte via chat (disponível nos primeiros 30 dias após a entrega).
- Se precisar de ajuda com e-mail, DNS ou cPanel, peça com detalhes — e vamos resolver juntos.
Seu site é uma extensão do seu propósito. Com um formulário de contato confiável, você está apenas um passo mais perto de conectar com quem importa.
Com carinho,
Sensei da GeHost
Aqui para te ajudar, sempre.