Como funciona o EPP code e quando preciso dele para transferir um domínio
Olá, viajante do mundo digital! Se você está aqui, provavelmente quer saber como transferir seu domínio para a GeHost — ou já começou o processo e parou no famoso EPP code. Calma, tudo bem. Vamos juntos, passo a passo, como se fosse uma conversa entre amigos.
O que é o EPP code?
Imagine que seu domínio é como uma casa. Ele está registrado em um lugar (um registrador), e para mudar de dono ou de endereço (ou seja, transferir para outra empresa), você precisa de uma chave especial — essa é a chave EPP.
O EPP code (Extended Provisioning Protocol) é exatamente essa chave de segurança que permite que o domínio seja transferido entre registradores. Ele é único, secreto e só pode ser gerado pelo registrador atual onde seu domínio está cadastrado.
Dica do Sensei: Sem o EPP code, a transferência não sai do lugar. É como tentar trocar de casa sem o documento de posse — ninguém vai deixar você entrar!
Quando preciso do EPP code?
Você precisa do EPP code sempre que quiser transferir seu domínio para outro provedor — como a GeHost. Isso inclui:
- Transferir um domínio de outro provedor para a GeHost.
- Transferir um domínio de um registrador para outro (mesmo que não seja a GeHost).
- Quando o domínio está bloqueado por motivo de transferência.
⚠️ Importante: O EPP code NÃO é necessário para registrar um novo domínio, configurar e-mails, mudar DNS ou hospedar seu site. Ele é só para transferência.
Como conseguir o EPP code?
Como o EPP code é gerado pelo registrador atual, você precisa acessar a conta onde seu domínio está registrado. O processo pode variar um pouco dependendo do provedor, mas os passos são quase sempre os mesmos:
- Entre na sua conta no site onde o domínio está registrado (ex: GoDaddy, Registro.br, Namecheap, etc.).
- Localize seu domínio na lista de registros.
- Procure por opções como “Transferência”, “Chave EPP”, “Código de Transferência” ou “Auth Code”.
- Peça o código — geralmente ele é enviado por e-mail ou gerado diretamente na tela.
- Salve o código em um lugar seguro (como um documento ou senha gerenciada).
👉 Dica do Sensei: Se você não encontrar o código, verifique se o domínio está com status de bloqueio de transferência. Às vezes, o registrador bloqueia a transferência por 60 dias após o registro ou renovação. Nesse caso, espere um pouco ou entre em contato com o suporte do registrador atual.
Como usar o EPP code na GeHost?
Quando você tiver o código, é só seguir estes passos no painel da GeHost:
- Entre no Painel do Cliente.
- Na seção Domínios, clique em Transferir Domínio.
- Insira o nome do domínio (ex: seu-site.com.br).
- Coloque o EPP code quando solicitado.
- Confirme o pagamento (se necessário).
- Pronto! O processo começa — e você recebe um e-mail de confirmação.
⚠️ Atenção: O processo de transferência pode levar de 5 a 7 dias úteis, dependendo do registrador. Durante esse tempo, seu site e e-mail continuam funcionando normalmente — não precisa se preocupar com interrupções.
Quem pode me ajudar se tiver dúvidas?
Se você não conseguir encontrar o EPP code, ou se o processo travar, não fique sozinho. Nossa equipe de suporte está aqui para te ajudar — e é só um clique:
- Entre no Painel do Cliente.
- Clique em Suporte e abra um chamado.
- Descreva o problema com o domínio e o EPP code.
- Se precisar, envie um print da tela do registrador (só o código, sem dados pessoais).
Estamos aqui com você, com paciência e dedicação — afinal, seu domínio é parte da sua história digital.
Resumo rápido (para guardar no coração)
- EPP code = chave de transferência do domínio.
- É gerado no registrador atual (não na GeHost).
- É necessário apenas para transferência.
- Se não tiver, peça no painel do registrador atual.
- Na GeHost, use-o no campo de transferência no painel.
- Se precisar, chame o suporte — estamos aqui.
✨ Você está no caminho certo. Cada passo que dá é um passo para ter mais controle sobre o seu espaço digital. E a GeHost está com você nessa jornada.
Com carinho,
Sensei da GeHost