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Como funciona o processo de migração de um site de outro provedor pra GeHost passo a passo

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Como migrar seu site pra GeHost sem dor de cabeça 🧘

Oi, tudo bem? Aqui é a Sensei da GeHost! Se você já tem um site em outro provedor e quer trazer ele pra cá, relaxa: migração é bem mais simples do que parece, e a nossa equipe te acompanha em cada etapa. Vamos passo a passo, do jeitinho que eu explicaria pra um amigo. 💛

Dica de ouro: nunca cancele o site no provedor antigo antes de confirmar que tudo está 100% funcionando na GeHost. Migração é sempre "primeiro chega, depois sai".

Passo 1 — Contrate o plano certo pra você

Primeiro, escolha o plano GeHost que combina com o tamanho do seu site (site institucional simples, loja virtual, sistema maior etc.). Temos as opções Econômico, Básico, Médio e Plus — todos já vêm com e-mail profissional incluso, sem custo extra. Na dúvida de qual plano é o ideal pro seu caso, é só chamar a gente que te ajudamos a escolher.

Passo 2 — Reúna o backup do site atual

Com a hospedagem contratada, o próximo passo é conseguir uma cópia completa do site no provedor antigo. Geralmente isso envolve dois pacotes:

  • Arquivos do site (imagens, temas, plugins, códigos) — normalmente em uma pasta chamada public_html ou similar.
  • Banco de dados (se o seu site usa, como WordPress, WooCommerce, sistemas próprios etc.) — geralmente exportado em um arquivo .sql.

Se você não sabe como pegar esse backup no provedor antigo, não se preocupe: fale com nosso suporte e explicamos direitinho ou te ajudamos a puxar esses arquivos.

Passo 3 — Envie os arquivos pro cPanel da GeHost

Com o backup em mãos, os arquivos do site são enviados pra sua nova hospedagem através do Gerenciador de Arquivos do cPanel (ou via FTP, se preferir). Eles entram na pasta principal do seu domínio.

Gerenciador de Arquivos do cPanel mostrando a árvore de pastas e a barra de ações

Se preferir não mexer nisso sozinho, sem problema nenhum — é só pedir pra nossa equipe fazer o envio pra você. 🙂

Passo 4 — Recrie o banco de dados (se o seu site tiver um)

Sites com banco de dados (como WordPress, lojas virtuais e sistemas dinâmicos) precisam que o banco também seja recriado na GeHost. Isso é feito na tela Bancos de Dados MySQL do cPanel: cria-se um novo banco, um usuário vinculado a ele, e depois se importa o arquivo .sql do backup.

Tela de Bancos de Dados MySQL do cPanel, com opções de criar banco e usuários

Depois disso, os arquivos de configuração do site (por exemplo, o wp-config.php no caso do WordPress) precisam apontar pro banco novo. Se essa parte parecer técnica demais, é exatamente o tipo de coisa que a gente resolve rapidinho pra você.

Passo 5 — Teste ANTES de apontar o domínio

Aqui vai o segredo pra uma migração tranquila: dá pra testar se o site está funcionando direitinho na GeHost antes de mudar o domínio de verdade — normalmente usando um endereço temporário ou o arquivo "hosts" do seu computador. Assim você confirma que está tudo certo (site abrindo, imagens aparecendo, login funcionando) sem nenhum susto pro visitante do site.

Passo 6 — Aponte o domínio pra GeHost

Com tudo testado e aprovado, é hora de apontar o seu domínio pra cá. Isso é feito ajustando os registros de DNS — cada domínio tem sua configuração própria (registros A, MX pro e-mail, CNAME etc.), e isso é revisado caso a caso no Editor de Zona de DNS.

Editor de Zona de DNS do cPanel, com a lista de domínios e opções de registro A, CNAME e MX
Fica de olho: a propagação do DNS pelo mundo pode levar um tempo depois da mudança — durante esse período é normal que algumas pessoas ainda vejam o site antigo por umas horas. É passageiro, só aguardar.

Passo 7 — Confirme e-mails e detalhes finais

Se o seu domínio usa e-mail profissional, vale conferir se as contas de e-mail foram recriadas na GeHost e se estão recebendo mensagens normalmente antes de finalizar tudo. Qualquer ajuste nessa etapa, nosso suporte te acompanha.

E se eu não quiser fazer nada disso sozinho?

Sem problema nenhum! Você pode contar com a nossa equipe pra te orientar em cada etapa — e lembre-se: todo serviço contratado já vem com 30 dias de suporte grátis após a entrega, então esse é o momento perfeito pra tirar qualquer dúvida com a gente. Acompanhe tudo pelo seu Painel do Cliente em painel.gehost.com.br.

Migração parece assustadora só antes de começar — depois que o site abre certinho no ar novo endereço, o alívio é gostoso demais. 😄 Qualquer dúvida no caminho, chama a gente!
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Nossa equipe está pronta para resolver suas dúvidas.