Como apontar seu domínio comprado em outro registrador para a GeHost
Oi! Aqui é a Sensei da GeHost 😊 Comprou seu domínio em outro lugar (Registro.br, GoDaddy, HostGator, etc.) e agora quer usar ele no seu site aqui na GeHost? Relaxa, é mais simples do que parece — vou te guiar com calma, passo a passo, até seu domínio "conversar" direitinho com nossos servidores.
💡 Antes de começar: você vai precisar do login de acesso ao painel do registrador onde comprou o domínio (é lá que a gente faz a alteração — não é no painel da GeHost).
O que é isso de "apontar o domínio"?
Todo domínio tem um "dono" técnico chamado servidor DNS — é ele quem diz pra internet onde seu site mora. Quando você compra o domínio num lugar (registrador) e hospeda o site em outro (a GeHost, por exemplo), é preciso avisar o registrador: "ei, quem manda nesse domínio agora são os servidores DNS da GeHost". Esse processo se chama alterar o DNS (ou "nameservers") do domínio.
Passo 1 — Pegue os servidores DNS da GeHost
Os dados de DNS (nameservers) que você vai usar ficam disponíveis no seu painel do cliente, em painel.gehost.com.br, junto com os detalhes do seu serviço de hospedagem. Se tiver dúvida de qual informação copiar, é só chamar nosso suporte que a gente te passa certinho — evitamos publicar esse dado aqui pra garantir que você sempre pegue a versão mais atualizada. 😉
Passo 2 — Acesse o painel do registrador
- Entre no site onde você comprou o domínio (Registro.br, GoDaddy, HostGator, Locaweb, etc.).
- Faça login com o usuário e senha daquela conta.
- Procure uma área chamada "DNS", "Servidores DNS", "Nameservers" ou "Alterar servidores de nome" — o nome muda de registrador pra registrador, mas geralmente fica dentro de "Meus domínios" ou nas configurações do domínio.
Passo 3 — Troque os servidores DNS
- Apague os servidores DNS antigos que estiverem lá.
- Cole os servidores DNS da GeHost que você pegou no painel.gehost.com.br (Passo 1).
- Salve a alteração.
⚠️ Fique de olho: alguns registradores pedem confirmação por e-mail antes de aplicar a mudança. Se isso acontecer, confirme no e-mail que você recebeu — senão a alteração não vai pra frente.
Passo 4 — Agora é só esperar (a chamada "propagação")
Depois de trocar os servidores DNS, a internet inteira precisa "aprender" essa mudança — e isso não é instantâneo. Esse processo se chama propagação de DNS e pode levar algumas horas. Durante esse tempo é normal:
- Seu site ainda aparecer com o conteúdo antigo (ou não aparecer) pra algumas pessoas;
- Funcionar em um celular/computador e não em outro, dependendo da operadora/provedor de internet.
Isso é totalmente normal — não precisa se desesperar nem tentar mudar de novo. É só aguardar.
Passo 5 — Confirme que deu certo
Depois que a propagação terminar, seu domínio já deve carregar o site hospedado aqui na GeHost. Se depois de um tempo ainda não estiver funcionando, dá uma olhada se:
- Os servidores DNS foram colados exatamente como estavam no painel da GeHost (sem espaço a mais, sem erro de digitação);
- A hospedagem do seu domínio já está ativa no seu painel.gehost.com.br.
Se mesmo assim continuar sem funcionar, chama a gente pelo suporte que a equipe te ajuda a investigar. 🙋♀️
E o e-mail profissional?
Boa notícia: assim que o domínio estiver apontado pra GeHost, seu e-mail profissional (que já vem incluso na hospedagem) também passa a funcionar por aqui automaticamente — não precisa configurar nada extra só por causa da troca de DNS.
✨ Dica da Sensei: evite fazer alterações repetidas nos servidores DNS em um curto espaço de tempo — isso pode confundir a propagação e demorar ainda mais pra estabilizar. Faça a troca uma vez, com calma, e aguarde.
Prontinho! Com esses passos seu domínio já fica de casa nova, morando nos servidores da GeHost. Qualquer dúvida no meio do caminho, é só chamar o suporte — estamos por aqui pra ajudar. 💙