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Como fazer backup manual completo do site pelo cPanel antes de uma atualização grande

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Como fazer backup manual completo do site pelo cPanel antes de uma atualização grande

Oi, tudo bem? Aqui é a Sensei da GeHost 🥋 Se você está prestes a atualizar o tema, um plugin, o WordPress ou qualquer coisa "grande" no seu site, vou te ensinar o passo mais importante de todos: tirar uma cópia de segurança completa antes. É rápido, é simples, e é a diferença entre "ufa, deu tudo certo" e "socorro, sumiu tudo".

Pense no backup como o cinto de segurança: você espera nunca precisar, mas anda tranquilo sabendo que ele está lá. 😊

Por que fazer isso ANTES de atualizar?

Atualizações grandes (tema, plugin, versão do WordPress/Woocommerce, migração de conteúdo etc.) mexem em arquivos e, às vezes, no banco de dados do site. Na grande maioria das vezes corre tudo bem — mas se algo der errado no meio do caminho, ter um backup recente é o que garante que você consegue voltar pro estado anterior sem drama.

Passo 1 — Acesse o cPanel

  1. Acesse o cPanel da sua hospedagem (o link de acesso está no seu contrato ou você pode pedir pra gente pelo painel.gehost.com.br).
  2. Digite seu usuário e senha e clique em Log in.
Tela de login do cPanel com campos de usuário e senha

Passo 2 — Abra a ferramenta de Backup

Já dentro do cPanel, procure a área de arquivos/backup e clique no ícone Backup.

Tela de Backup do cPanel com opções de backup completo e backups parciais

Passo 3 — Gere o Backup Completo

  1. Na seção Backup Completo (ou "Full Backup"), clique em gerar/baixar um novo backup.
  2. Escolha o destino como Home Directory (o backup vai ficar disponível ali mesmo para você baixar) — a menos que você já tenha um destino externo configurado (FTP, por exemplo).
  3. Se pedir um e-mail de notificação, coloque o seu e-mail: assim que o backup ficar pronto, você recebe um aviso.
  4. Clique para gerar. Dependendo do tamanho do site, pode levar de alguns minutos a um tempo maior — é normal, é o sistema compactando tudo (arquivos + banco de dados + e-mails + configurações).
💡 Dica da Sensei: se o seu site é grande (muitas imagens, muitos produtos), prefira gerar o backup em um horário de menor movimento, tipo de madrugada ou de manhã cedo.

Passo 4 — Baixe o arquivo pro seu computador

  1. Quando o backup terminar (você recebe o aviso por e-mail ou vê o arquivo pronto na lista), baixe o arquivo .tar.gz gerado para o seu computador.
  2. Guarde esse arquivo em um lugar seguro (seu computador, um HD externo, um serviço de nuvem) — não deixe ele só no servidor.

Passo 5 — Opção extra: backups parciais (só arquivos ou só banco)

Se você só vai mexer, por exemplo, num plugin específico, também dá pra fazer um backup parcial só dos arquivos (via Gerenciador de Arquivos) ou só do banco de dados (na tela de Bancos de Dados MySQL), o que deixa o processo mais rápido. Mas na dúvida, o Backup Completo é sempre o mais seguro antes de uma atualização grande.

Tela de Bancos de Dados MySQL do cPanel

Passo 6 — Agora sim, pode atualizar 🚀

Com o backup em mãos, siga para a atualização tranquilamente. Se algo sair diferente do esperado, você já tem sua cópia de segurança guardada.

E se eu precisar restaurar o backup?

A restauração de um backup completo é algo mais delicado (pode envolver banco de dados e configurações do servidor), então recomendamos abrir um chamado com o nosso suporte informando que você tem o backup em mãos e precisa restaurar — nossa equipe te orienta no processo com segurança.

Ficou com alguma dúvida no meio do caminho? É só chamar a gente pelo painel.gehost.com.br que te ajudamos com todo carinho. 🙏
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Nossa equipe está pronta para resolver suas dúvidas.