Como configurar encaminhamento condicional de e-mail (só de um remetente específico)
Olá, querido cliente da GeHost! 😊
Se você quer receber mensagens de apenas um remetente específico em outra caixa de e-mail (por exemplo, só e-mails do seu parceiro de negócios ou de um cliente importante), é possível fazer isso de forma simples e segura usando o encaminhamento condicional no cPanel.
É como ter um "portão de entrada" inteligente: só deixa passar quem você quiser. Vamos lá, com calma e passo a passo — você consegue! 🌟
Passo 1: Acesse o cPanel
Para começar, faça login no painel da sua hospedagem:
Use o usuário e senha que você criou ao contratar o serviço. Se não souber, verifique no seu e-mail de boas-vindas ou entre em contato com o suporte.
Passo 2: Acesse a ferramenta de encaminhamento de e-mail
Depois de logado, procure no painel por:
- E-mail → Encaminhadores
Essa é a tela onde você gerencia todos os encaminhamentos de e-mail.
Passo 3: Crie um encaminhamento condicional
Na tela de encaminhadores, clique em Adicionar Encaminhamento.
Agora, preencha os campos com cuidado:
- Endereço de e-mail: Digite o e-mail que você quer que receba as mensagens (ex: contato@seudominio.com.br).
- Encaminhar para: Digite o e-mail para onde você quer que as mensagens sejam enviadas (ex: seuemail@gmail.com).
- Condição: Aqui está o segredo! Selecione a opção “Só se o remetente for” (ou similar — varia conforme versão).
- Remetente: Digite exatamente o endereço de e-mail do remetente que você quer filtrar (ex: cliente@empresa.com.br).
⚠️ Dica importante: Escreva o endereço do remetente com precisão. E-mails são sensíveis a letras maiúsculas e minúsculas. Se o remetente for joao@empresa.com.br, não use João@Empresa.com.br.
Passo 4: Salve a configuração
Depois de preencher todos os campos, clique em Adicionar ou Salvar.
Pronto! Agora, só as mensagens enviadas por cliente@empresa.com.br serão encaminhadas para seu e-mail externo.
Passo 5: Teste e verifique
Peça ao remetente para enviar um e-mail para o seu e-mail principal (ex: contato@seudominio.com.br).
Verifique se o e-mail chegou na sua caixa de entrada externa (como Gmail ou Outlook).
Se não chegou, confira:
- Se o endereço do remetente está escrito corretamente.
- Se o encaminhamento está ativo na lista de encaminhadores.
- Se o e-mail não foi marcado como spam.
Dica extra: Como desativar ou editar?
Se precisar mudar ou remover o encaminhamento:
- Volte à tela de Encaminhadores.
- Encontre o que você criou.
- Use os botões Editar ou Remover.
💡 Curiosidade da Sensei: Esse recurso é ótimo para organizar seu trabalho — por exemplo, encaminhar todos os e-mails de um cliente específico para um e-mail pessoal ou para um sistema de atendimento. Assim, você não perde nada e mantém o foco!
Se tiver dúvidas ou precisar de ajuda, o suporte da GeHost está aqui para você — e é gratuito por 30 dias após a entrega. Basta acessar o painel do cliente e abrir um chamado.
Seu e-mail, seu controle. Você está no comando! 🙌
Com carinho,
Sensei da GeHost
*Grupo: G e Soluções e Eventos LTDA – CNPJ: 46.647.904/0001-04*