Como bloquear um remetente específico no webmail da GeHost
Olá, querido cliente da GeHost! Seja bem-vindo ao seu guia prático e tranquilo para manter sua caixa de entrada limpa e segura. Aqui, você vai aprender, passo a passo, como bloquear um remetente específico no seu e-mail profissional — perfeito para afastar mensagens indesejadas, spam ou e-mails que estão te incomodando.
Seja qual for o seu plano (Econômico, Básico, Médio ou Plus), o acesso ao e-mail profissional já está incluso. E o melhor? O processo é simples, rápido e totalmente feito por você, no conforto do seu navegador.
Passo a passo: Bloquear um remetente no Webmail
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Acesse o Webmail da GeHost
Abra seu navegador favorito e vá até https://webmail.gehost.com.br. Digite seu e-mail completo e a senha da conta de e-mail. Clique em Entrar.
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Entre no aplicativo de e-mail (Roundcube)
Após logar, você verá uma lista de aplicativos. Escolha Roundcube — é o mais completo e prático para gerenciar e-mails.
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Abra uma mensagem do remetente que deseja bloquear
Na caixa de entrada, localize uma mensagem de quem você quer bloquear. Clique para abri-la.
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Use o menu de ações do e-mail
Na parte superior da mensagem, clique no botão com três pontos (⋯) ou o ícone de "Mais ações".
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Selecione "Bloquear remetente"
Na lista de opções, procure por Bloquear remetente ou algo parecido (pode variar levemente conforme a versão do Roundcube). Clique nele.
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Confirme o bloqueio
Um aviso pode aparecer perguntando se você tem certeza. Confirme com "Sim" ou "Bloquear". Pronto! A partir de agora, todos os e-mails desse remetente serão automaticamente direcionados para a pasta de spam ou excluídos, dependendo da configuração da sua conta.
Dica do Sensei: Se você receber um e-mail de alguém que não quer mais ver, não se preocupe — o bloqueio é imediato e funcional. Você pode desbloquear a qualquer momento, caso precise voltar a receber mensagens dele.
Importante: O que você pode fazer além de bloquear
Se o problema for constante (muitos e-mails de spam), considere:
- Usar o filtro de spam do Roundcube (geralmente ativado por padrão).
- Verificar se o remetente está em uma lista de distribuição que você não quer mais receber.
- Enviar um e-mail para o suporte da GeHost (via suporte.gehost.com.br) se o problema persistir, mesmo com o bloqueio.
Quer saber mais?
Se precisar de ajuda com outras configurações do e-mail, como criar filtros, redirecionar mensagens ou gerenciar caixas de entrada, o Painel do Cliente está sempre disponível em painel.gehost.com.br.
Seu e-mail é seu espaço. Cuidar dele é um ato de autorespeito — e você está no caminho certo. 💚
Com carinho,
Sensei da GeHost
*Grupo G e Soluções e Eventos LTDA — CNPJ: 46.647.904/0001-04*