Como configurar os registros MX do Microsoft 365 (Office 365) no seu domínio na GeHost
Olá, querido(a) cliente! Seja bem-vindo(a) ao seu novo passo rumo ao profissionalismo digital. Se você está usando o Microsoft 365 (antigo Office 365) para seu e-mail profissional — como contato@seudominio.com — e hospeda seu domínio com a GeHost, é essencial que os registros MX estejam corretamente configurados no DNS do seu domínio. Vamos fazer isso juntos, com calma e certeza. Você é capaz, e eu estou aqui para te guiar, como um verdadeiro Sensei.
Antes de começar: o que são registros MX?
Os registros MX são como "cartões de visita" do seu domínio na internet. Eles dizem ao mundo: "Quando alguém enviar um e-mail para contato@seudominio.com, por favor, entregue na caixa de entrada do Microsoft 365, não na da GeHost". É um passo simples, mas fundamental.
Dica sensata: Antes de mudar qualquer coisa no DNS, faça um backup da configuração atual. Assim, se algo der errado, você pode voltar ao ponto de partida com segurança.
Passo a passo: configurando os MX do Microsoft 365 na GeHost
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Entre no painel da GeHost
Abra seu navegador e vá para https://painel.gehost.com.br. Faça login com seu usuário e senha.
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Acesse o Editor de Zona de DNS
No painel, localize e clique em “DNS Zone Editor” (ou “Editor de Zona de DNS”). Ele está na seção de “Domínios” ou “DNS” — geralmente ao lado de “Contas de E-mail”.
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Verifique se o domínio está listado
Na lista de domínios, selecione o domínio que você está configurando (ex: seudominio.com). Isso ativa o editor para aquele domínio específico.
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Remova os registros MX antigos (se houver)
Se você já tiver registros MX antigos (por exemplo, da GeHost), é importante removê-los. Eles podem conflitar com o Microsoft 365.
Procure por entradas com tipo MX e, para cada uma, clique no botão “Remover” ou “Excluir”.
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Adicione os novos registros MX do Microsoft 365
O Microsoft 365 exige que você configure dois registros MX com prioridades diferentes. A ordem é importante:
- Priority: 0
- Destination: mail.protection.outlook.com
Repita o processo para o segundo registro:
- Priority: 5
- Destination: mail.protection.outlook.com
Os dois registros devem ter o mesmo destino, mas prioridades diferentes. Isso garante redundância (se um servidor falhar, o outro assume).
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Salve as alterações
Após adicionar os dois registros, clique em “Salvar” ou “Atualizar Zona”. O sistema confirmará a alteração.
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Verifique se o SPF está correto
Além dos MX, o SPF é importante para evitar que e-mails sejam marcados como spam. O SPF da GeHost é
v=spf1 +a +mx +ip4:147.93.141.142 -all. No entanto, se você está usando o Microsoft 365, o SPF deve incluir o provedor do Outlook.Se você tiver um registro SPF, certifique-se de que ele inclua:
include:spf.protection.outlook.comSe precisar, adicione esse include ao seu registro SPF existente. Não crie um novo SPF se já houver um — apenas acrescente o include.
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Aguarde a propagação
Após salvar, os registros podem levar até 48 horas para se propagar pela internet. Isso é normal. Não se preocupe se o e-mail não funcionar imediatamente.
Para testar, você pode usar ferramentas online como mxtoolbox.com e digitar seu domínio para verificar se os MX estão corretos.
Dica final: segurança e paciência
Configurar DNS pode parecer técnico, mas é só uma questão de paciência e atenção. Cada mudança é uma pequena vitória. Se algo não funcionar no primeiro dia, não se desespere — é só aguardar a propagação ou verificar se os registros foram digitados corretamente.
Se precisar de ajuda, nosso suporte está à disposição. Basta entrar no painel da GeHost e abrir um chamado. Estamos aqui para te ajudar, sempre.
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