Como configurar catch-all para receber e-mails enviados com erro de digitação no domínio
Olá, amigo(a) do GeHost! Seja bem-vindo(a) ao seu guia de e-mail com coração. Aqui, vamos te ajudar a não perder nem um e-mail, mesmo quando alguém digita seu domínio errado — como contato@meudominio.com.br em vez de contato@meudominio.com.br. Isso acontece com frequência, e com o catch-all, você recebe essas mensagens no seu e-mail principal. Vamos aprender juntos, passo a passo, com calma e segurança.
O que é catch-all?
Imagine que seu e-mail é uma caixa de correio. O catch-all é como se você tivesse colocado uma placa dizendo: "Tudo que chegar aqui, mesmo com erro de digitação, é meu!". Assim, se alguém escrever suporte@minhadominio.com em vez de suporte@minhadominio.com.br, e o e-mail for enviado, ele ainda chega na sua caixa de entrada.
Dica do Sensei: Use com cuidado! Catch-all pode receber muitos e-mails não desejados (spam). Por isso, recomendo ativá-lo apenas se você tiver um e-mail bem organizado e um filtro de spam ativo.
Passo a passo: como ativar o catch-all no cPanel
Para configurar o catch-all, vamos usar o painel do cliente, o cPanel. Acesse-o com suas credenciais e siga os passos abaixo:
Entre no Painel do Cliente GeHost com seu usuário e senha.
Na lista de serviços, clique em cPanel para acessar o painel de controle.
Uma vez logado, você verá a tela principal do cPanel. Procure pela seção E-mail e clique em Encaminhadores de E-mail.
Clique em Adicionar Encaminhamento (ou Adicionar Redirecionamento).
Na caixa de Endereço de e-mail, digite * (o asterisco representa qualquer e-mail que não exista).
No campo Encaminhar para, insira o e-mail principal que você quer que receba todos os e-mails com erro de digitação. Exemplo: contato@seudominio.com.br.
Confira os dados e clique em Adicionar Encaminhamento.
Pronto! O catch-all está ativo. Agora, qualquer e-mail enviado para um endereço inexistente no seu domínio será entregue no e-mail principal que você escolheu.
Como desativar ou ajustar o catch-all
Se quiser desativar o catch-all depois, volte à tela de Encaminhadores de E-mail e clique em Editar ao lado do encaminhamento com *. Em seguida, apague o endereço e salve as alterações.
Dica do Sensei: Não se esqueça de manter seu e-mail de spam ativo! Assim, você evita que mensagens indesejadas encham sua caixa de entrada. No Webmail, você pode criar filtros para organizar ou excluir mensagens suspeitas.
Importante: o que você precisa saber
- O catch-all só funciona para e-mails enviados para domínios que você hospeda na GeHost.
- Não é possível usar catch-all para domínios externos (como Gmail, Yahoo etc.).
- Se o e-mail for enviado para um endereço que existe (ex: contato@seudominio.com.br), ele será entregue normalmente — o catch-all só atua para endereços inexistentes.
- Se você tiver dúvidas sobre seu plano ou recursos, consulte seu painel ou entre em contato com o suporte da GeHost.
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Com carinho,
Sensei da GeHost
*G e Soluções e Eventos LTDA – CNPJ: 46.647.904/0001-04*