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Como aumentar o limite de upload de mídia no WordPress (tamanho máximo de arquivo)

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Como aumentar o limite de upload de mídia no WordPress (tamanho máximo de arquivo)

Olá, querido(a) cliente! Seja bem-vindo(a) ao seu guia de apoio da GeHost, onde a gente cuida de você com carinho e atenção — como um verdadeiro Sensei da hospedagem. 🌟

Se você já tentou fazer upload de uma imagem grande, um vídeo ou um arquivo PDF no WordPress e recebeu a mensagem: "O arquivo é muito grande", não se preocupe — isso é comum, mas tem solução! Vamos resolver isso juntos, passo a passo, com calma e segurança.

Por que o limite de upload é pequeno?

O WordPress vem com limites padrão de upload para proteger o servidor, mas esses limites podem ser ajustados. Na GeHost, o limite padrão é geralmente de 2MB a 10MB — mas você pode aumentar conforme sua necessidade, desde que o seu plano permita.

Passo a passo: como aumentar o limite no WordPress

Para aumentar o limite de upload, vamos trabalhar em dois lugares: no WordPress e no cPanel (o painel de controle da GeHost). Vamos lá!

  1. Entre no seu painel da GeHost
    Acesse o painel do cliente em painel.gehost.com.br. Use seu usuário e senha.
  2. Abra o cPanel
    No painel, clique em cPanel. Você verá a tela principal do controle da sua hospedagem.
  3. Tela inicial do cPanel com os grupos de ferramentas
  4. Encontre o arquivo .htaccess
    No cPanel, vá até a seção Arquivos e clique em Gerenciador de Arquivos.
    Selecione a pasta public_html (ou a pasta do seu site, se estiver em subpasta).
    Marque a opção Mostrar arquivos ocultos (incluindo .htaccess).
  5. Edite o arquivo .htaccess
    Localize o arquivo chamado .htaccess na pasta public_html. Clique nele e selecione a opção Editar.
  6. Gerenciador de Arquivos com a pasta public_html e o arquivo .htaccess destacado
  7. Adicione as linhas de código
    No final do arquivo, antes de fechar, insira estas linhas (não apague o que já está lá!):

    php_value upload_max_filesize 64M
    php_value post_max_size 64M
    php_value memory_limit 256M
    php_value max_execution_time 300

    Atenção: o valor pode variar conforme seu plano. Se você tiver um plano mais limitado, pode não conseguir usar 64M. Nesse caso, tente 16M ou 32M. Ajuste conforme necessário.

  8. Salve as alterações
    Clique em Salvar ou Salvar Arquivo. Pronto! O sistema já está preparado para aceitar arquivos maiores.
  9. Teste no WordPress
    Agora, acesse o painel do seu WordPress (seu-site.com/wp-admin). Vá em Mídia → Adicionar novo e tente fazer o upload de um arquivo maior. Se funcionar, parabéns! 🎉

Dica extra: verifique o limite no WordPress

Se mesmo após os ajustes o problema persistir, é possível que o WordPress esteja com um limite interno. Para confirmar, vá em Arquivo → wp-config.php (no mesmo Gerenciador de Arquivos) e adicione esta linha antes da linha que diz: /* That's all, stop editing! Happy blogging. */:

define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');

Salve o arquivo e teste novamente.

Importante: o que você NÃO precisa fazer

  • Não altere o arquivo php.ini diretamente — ele não está acessível em todos os planos da GeHost.
  • Não use plugins para aumentar o limite — eles podem não funcionar em todos os ambientes e podem causar conflitos.
  • Não tente aumentar além do permitido pelo seu plano. Consulte seu painel ou entre em contato com o suporte se tiver dúvidas.

Quer ajuda extra?

Se você ainda tiver dificuldade, não se esquente! O suporte da GeHost está aqui para te ajudar. Basta entrar em contato pelo painel do cliente ou pelo e-mail suporte@gehost.com.br. Nós cuidamos de você com carinho, como um verdadeiro Sensei. 🙏

Seu site merece brilhar — e agora, com arquivos maiores, ele vai brilhar ainda mais. 💫

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