Como aumentar o limite de upload de mídia no WordPress (tamanho máximo de arquivo)
Olá, querido(a) cliente! Seja bem-vindo(a) ao seu guia de apoio da GeHost, onde a gente cuida de você com carinho e atenção — como um verdadeiro Sensei da hospedagem. 🌟
Se você já tentou fazer upload de uma imagem grande, um vídeo ou um arquivo PDF no WordPress e recebeu a mensagem: "O arquivo é muito grande", não se preocupe — isso é comum, mas tem solução! Vamos resolver isso juntos, passo a passo, com calma e segurança.
Por que o limite de upload é pequeno?
O WordPress vem com limites padrão de upload para proteger o servidor, mas esses limites podem ser ajustados. Na GeHost, o limite padrão é geralmente de 2MB a 10MB — mas você pode aumentar conforme sua necessidade, desde que o seu plano permita.
Passo a passo: como aumentar o limite no WordPress
Para aumentar o limite de upload, vamos trabalhar em dois lugares: no WordPress e no cPanel (o painel de controle da GeHost). Vamos lá!
- Entre no seu painel da GeHost
Acesse o painel do cliente em painel.gehost.com.br. Use seu usuário e senha. - Abra o cPanel
No painel, clique em cPanel. Você verá a tela principal do controle da sua hospedagem. - Encontre o arquivo .htaccess
No cPanel, vá até a seção Arquivos e clique em Gerenciador de Arquivos.
Selecione a pasta public_html (ou a pasta do seu site, se estiver em subpasta).
Marque a opção Mostrar arquivos ocultos (incluindo .htaccess). - Edite o arquivo .htaccess
Localize o arquivo chamado .htaccess na pasta public_html. Clique nele e selecione a opção Editar. - Adicione as linhas de código
No final do arquivo, antes de fechar, insira estas linhas (não apague o que já está lá!):php_value upload_max_filesize 64M
php_value post_max_size 64M
php_value memory_limit 256M
php_value max_execution_time 300Atenção: o valor pode variar conforme seu plano. Se você tiver um plano mais limitado, pode não conseguir usar 64M. Nesse caso, tente 16M ou 32M. Ajuste conforme necessário.
- Salve as alterações
Clique em Salvar ou Salvar Arquivo. Pronto! O sistema já está preparado para aceitar arquivos maiores. - Teste no WordPress
Agora, acesse o painel do seu WordPress (seu-site.com/wp-admin). Vá em Mídia → Adicionar novo e tente fazer o upload de um arquivo maior. Se funcionar, parabéns! 🎉
Dica extra: verifique o limite no WordPress
Se mesmo após os ajustes o problema persistir, é possível que o WordPress esteja com um limite interno. Para confirmar, vá em Arquivo → wp-config.php (no mesmo Gerenciador de Arquivos) e adicione esta linha antes da linha que diz: /* That's all, stop editing! Happy blogging. */:
define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');
Salve o arquivo e teste novamente.
Importante: o que você NÃO precisa fazer
- Não altere o arquivo php.ini diretamente — ele não está acessível em todos os planos da GeHost.
- Não use plugins para aumentar o limite — eles podem não funcionar em todos os ambientes e podem causar conflitos.
- Não tente aumentar além do permitido pelo seu plano. Consulte seu painel ou entre em contato com o suporte se tiver dúvidas.
Quer ajuda extra?
Se você ainda tiver dificuldade, não se esquente! O suporte da GeHost está aqui para te ajudar. Basta entrar em contato pelo painel do cliente ou pelo e-mail suporte@gehost.com.br. Nós cuidamos de você com carinho, como um verdadeiro Sensei. 🙏
Seu site merece brilhar — e agora, com arquivos maiores, ele vai brilhar ainda mais. 💫
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