Como configurar um registro SPF para autorizar o envio de e-mails do seu domínio
Oi! Aqui é a Sensei da GeHost 🎓. Hoje vamos falar de um assunto que parece técnico, mas prometo deixar simples: o SPF. Se você já teve e-mails "sumindo" na caixa de spam do destinatário, ou quer ter certeza de que seus e-mails chegam com credibilidade, este guia é pra você.
O que é o SPF, afinal?
SPF significa Sender Policy Framework. Na prática, é uma "lista de autorizados" que você publica no DNS do seu domínio, dizendo aos provedores de e-mail (Gmail, Outlook, etc.) quais servidores têm permissão para enviar mensagens em nome do seu domínio.
Sem essa autorização, provedores de e-mail podem desconfiar das suas mensagens e jogá-las direto na caixa de spam — ou até rejeitá-las. Com o SPF certinho, você aumenta muito a chance de suas mensagens chegarem à caixa de entrada do destinatário.
💡 Dica da Sensei: se você usa apenas o e-mail profissional que já vem incluso na sua hospedagem GeHost, o cPanel costuma criar o registro SPF automaticamente quando o domínio é configurado. Vale a pena conferir se ele já existe antes de criar um novo!
Passo 1 — Acesse o cPanel
Entre no seu painel.gehost.com.br e acesse o cPanel da sua hospedagem.
Passo 2 — Vá até o Editor de Zona de DNS
Na tela inicial do cPanel, procure a seção Domínios e clique em Editor de Zona de DNS (Zone Editor).
Passo 3 — Verifique se já existe um registro SPF
Selecione o seu domínio e clique em Gerenciar. Procure por um registro do tipo TXT que comece com v=spf1. Se ele já existir, ótimo — não crie um segundo! Ter mais de um registro SPF no mesmo domínio confunde os provedores e pode até atrapalhar a entrega dos seus e-mails.
Passo 4 — Criando o registro (caso ainda não exista)
Se não houver nenhum registro SPF, clique em Registro TXT (ou "Adicionar Registro" → TXT) e preencha:
- Nome/Host: deixe como está (geralmente o próprio domínio, representado por
@) - Tipo: TXT
- Valor/Registro:
v=spf1 a mx ~all
Vamos entender essa "receita":
- v=spf1 — identifica que é um registro SPF, versão 1.
- a e mx — autorizam automaticamente os servidores associados aos registros A e MX do seu próprio domínio a enviar e-mails. Ou seja, o SPF "aponta pra si mesmo" sem que você precise digitar nenhum endereço de IP manualmente.
- ~all — trata envios de fora dessa lista como suspeitos (soft fail), sem bloquear de forma agressiva. Se preferir uma política mais rígida, pode usar -all, mas só depois de ter certeza de que todos os remetentes legítimos já estão incluídos.
Passo 5 — Envia e-mail por outro serviço também? Inclua-o!
Se além da caixa de e-mail da hospedagem você também usa uma plataforma de disparo (como uma ferramenta de e-mail marketing ou um CRM), é preciso adicionar o include desse serviço ao mesmo registro SPF, por exemplo:
v=spf1 a mx include:nome-do-servico.com ~all
💡 Dica da Sensei: o "include" correto é sempre fornecido pela documentação oficial do serviço que você está usando. Nunca invente esse valor — copie exatamente o que o provedor indicar, senão o SPF não funciona.
Passo 6 — Salve e aguarde a propagação
Clique em Salvar. As alterações de DNS podem levar algumas horas para se propagar totalmente pela internet — não se preocupe se o efeito não for imediato.
Passo 7 — Confira se está tudo certo
Depois da propagação, você pode conferir se o registro está publicado usando um verificador de SPF online (basta pesquisar "verificar SPF" e informar seu domínio) ou pedindo apoio ao nosso suporte.
🌱 Resumindo: o SPF é como um "crachá de autorização" para o seu domínio. Configurado corretamente, ele ajuda muito a manter seus e-mails longe do spam. Ficou com alguma dúvida no meio do caminho? É só chamar o suporte da GeHost — estamos aqui para te ajudar!