Como resolver o erro de limite de upload de mídia excedido no WordPress

Por que o WordPress diz que o arquivo é grande demais?

Você tentou enviar uma foto, um vídeo ou um PDF pela sua biblioteca de mídia e apareceu uma mensagem parecida com "O arquivo excede o tamanho máximo de upload" ou "maximum upload file size exceeded"? Respira que isso é super comum e, na maioria das vezes, dá pra resolver em poucos minutos. Vem comigo que eu te explico com calma. 🧘

Esse limite não é "capricho" do WordPress: ele existe porque o próprio PHP (a linguagem que roda seu site) tem configurações que controlam o tamanho máximo de arquivo que pode ser enviado de uma vez. O WordPress só está te avisando o valor que está configurado no seu servidor.

Passo 1 — Descubra qual é o seu limite atual

Antes de sair mexendo em qualquer coisa, vamos confirmar o valor que está ativo hoje:

1. Acesse o painel do seu WordPress (o famoso /wp-admin).
2. No menu lateral, vá em Mídia → Adicionar novo.
3. Logo abaixo da área de upload, o WordPress mostra uma frase do tipo: "Tamanho máximo de upload: 32 MB".

Anota esse número — ele é o seu ponto de partida.

Passo 2 — Aumente o limite pelo cPanel (jeito mais simples)

Se o seu arquivo é só um pouco maior que o limite atual, o caminho mais rápido é ajustar direto no cPanel da sua hospedagem, sem precisar mexer em código.

1. Acesse o cPanel da sua hospedagem GeHost com seu usuário e senha.
2. Na tela inicial, procure a seção Software e clique em MultiPHP INI Editor (ou "Editor de PHP").
3. Selecione o domínio do seu site na lista.
4. Procure os campos upload_max_filesize e post_max_size e aumente os valores (por exemplo, de 32M para 64M).
5. Clique em Aplicar ou Salvar.

Dica da Sensei: sempre deixe o post_max_size igual ou um pouco maior que o upload_max_filesize. Se ele for menor, o upload continua falhando mesmo depois do ajuste!

Passo 3 — Não achou o MultiPHP INI Editor? Ajuste pelo arquivo .htaccess

Alguns planos ou configurações não mostram essa opção no menu. Nesse caso, dá pra fazer o mesmo ajuste editando o arquivo .htaccess do seu site.

1. No cPanel, abra o Gerenciador de Arquivos.
2. Entre na pasta public_html (ou na subpasta onde seu WordPress está instalado).
3. Se não estiver vendo o .htaccess, clique em Configurações (canto superior direito) e marque a opção Mostrar arquivos ocultos.
4. Clique com o botão direito no .htaccess e escolha Editar.
5. Adicione estas linhas no final do arquivo (você pode ajustar o número conforme a necessidade):

php_value upload_max_filesize 64M
php_value post_max_size 64M
php_value max_execution_time 300
php_value max_input_time 300

6. Clique em Salvar alterações.

Dica da Sensei: sempre faça uma cópia do .htaccess antes de editar (renomeie um backup para .htaccess-backup). Assim, se algo der errado, é só voltar ao original.

Passo 4 — Alternativa via wp-config.php

Se as opções acima não resolverem (alguns temas e plugins de otimização "ignoram" o .htaccess), você pode reforçar o limite direto no arquivo wp-config.php, que também fica na pasta public_html:

1. Abra o wp-config.php no Gerenciador de Arquivos, do mesmo jeito que fez com o .htaccess.
2. Procure a linha /* Isso é tudo, chega de configurações! Feliz publicação. */.
3. Logo antes dela, adicione:

@ini_set( 'upload_max_size' , '64M' );
@ini_set( 'post_max_size', '64M');
@ini_set( 'max_execution_time', '300' );

4. Salve o arquivo e tente o upload novamente.

Passo 5 — Verifique plugins de otimização e cache

Às vezes o erro não é sobre tamanho, mas sobre tempo de envio (arquivos grandes demoram mais). Se você usa plugins de cache, segurança ou otimização, vale a pena:

• Desativar temporariamente plugins de cache/segurança para testar o upload.
• Verificar se o plugin tem alguma configuração própria de "limite de upload".
• Comprimir a imagem ou vídeo antes de enviar, reduzindo o tamanho do arquivo.

Ainda não resolveu?

Se depois de tentar esses passos o limite continuar o mesmo, pode ser que seu plano de hospedagem tenha um teto específico de configuração de PHP. Nesse caso, é só chamar o suporte da GeHost pelo painel.gehost.com.br e a gente confere isso com você com calma.

Resumo da Sensei: 1) veja o limite atual em Mídia → Adicionar novo; 2) ajuste pelo MultiPHP INI Editor; 3) se não tiver essa opção, use o .htaccess; 4) reforce no wp-config.php se precisar; 5) desconfie de plugins de cache/segurança se o problema persistir.

Prontinho! Na grande maioria dos casos um desses passos já resolve. Qualquer dúvida no meio do caminho, estou por aqui. 🌱